トライアックス株式会社 実績

オンラインストアとリアル店舗の連動を実現

ギャラリー2様は、フットサル、バスケットボール、バレーボールを専門としたスポーツショップで、東京・神奈川エリアに複数の店舗を構えると同時に、オンラインストアを運営しています。

今後、オンラインストアをさらに強化し、商品分野と掲載商品数を拡充するとともに、リアル店舗との連携を強めていきたいというご要望がありました。

具体的な要望としては、オンラインストアで受けた注文の商品を、リアル店舗の在庫から発送する仕組みをつくることでした。まず、仮想業務フローを組み立て、実際にリアル店舗との連携が行えるかを検証することから始め、各店舗の在庫や発送・売上などと連携するシステム構築を行いました。このことによって、オンラインストアのみで過剰在庫を抱えるというリスクを、回避することが可能になりました。

オンラインストアの更なる拡充を視野に

ギャラリー2様では、増え続ける商品情報を更新する事を含め、今後オンラインストアの拡充していくにあたり、システムの機能面のみならず、担当者様の業務量の急激な増加が見込まれ、現行のシステムのままでは限界を感じていました。

そこで当社は、将来の拡張にも備えられるプラットフォームLaCoonをご提案し、今後の機能拡張（基幹システムとの会員情報・ポイント連携など）を視野に入れる事を可能にするとともに、担当者様の業務フローを十分に効率化する為の要件定義に力を入れる事で、ギャラリー2様のご要望にお答え致しました。