自社開発の販売管理システムのリニューアル

品質 5 価格 4 納期/スピード 5 対応力 5 業界/業務知識 4

案件の概要

カテゴリ
業務システム
概要
内製の販売管理システムの改修ならびにバージョンアップ
予算規模
1000万円~2000万円
時期
2014年 2月

発注者情報

業種
自動車・輸送機械
職種
システム運用・保守
役職
部長職相当
従業員数
100~500名

自社にて開発した販売管理システムのリニューアルを行いました。
元の開発元とのトラブル、未実装の機能が多数、さらにバグだらけのままの本番運用監視でサービス稼働中、ドキュメントは皆無、という教科書に出てくる「ソフトウェアプロジェクト開発における失敗例の集大成」と言っても過言ではない状況のシステムの対応を御願いしました。
当初はどうにもならないと思われたシステムですが、嫌な顔一つせず、泥臭い作業をきちんとこなしてくれました。
おかげさまで元の開発元より高い品質で、段階的に作り直しをかけていくことができて、実際の業務に耐えるシステムへと順調に成長&発展をを続けています。
ARC社は、仕事は丁寧ですし、対応もすばやく、見積もりも、過度にマージンを取らない適正価格となっており信頼できる誠実なITベンダーさんだと思います。
ARC様に感謝するとともに、ARC様をご紹介くださいました、発注ナビ様にも厚くお礼申し上げます。

業績予測システムの開発と保守をお願いしました。

品質 5 価格 3 納期/スピード 5 対応力 5 業界/業務知識 4

案件の概要

カテゴリ
業務システム
概要
保守管理DBシステム
予算規模
300~500万円
時期
2012年 6月

発注者情報

業種
SI・ソフトウェア受託開発・情報処理
職種
システム運用・保守
役職
部長職相当
従業員数
3000~10000名

業績予測の一元管理は、予てからの弊社の課題でした。弊社は施工、保守、支援事業等、扱う案件内容、件数が多岐で複雑な為、それらデータの一元管理、業績予測をエクセルやアクセス等の媒体で実施するには限界となっておりました。その悩みを聞いて頂き、即日、機能設計提案が御社エンジニアよりご提案があり、さっそく設計をお願いした次第です。結果、約1年間のバージョンアップを繰り返し、大変満足のいく機能ツールが完成、その管理ツールの成果のお陰もあり、当部門の昨年度業績は増収増益という、すばらしい結果を残すことが出来ました。保守対応も迅速で感謝しております。ありがとうございました。

予算管理用ツール構築を依頼しました

品質 5 価格 3 納期/スピード 5 対応力 5 業界/業務知識 4

案件の概要

カテゴリ
業務システム
概要
保守管理DBシステム
予算規模
300~500万円
時期
2012年 6月

発注者情報

業種
SI・ソフトウェア受託開発・情報処理
職種
システム運用・保守
役職
課長職相当
従業員数
3000~10000名

事業部門内の物件管理と予算管理を一元化をするための管理ツールの構築と保守をお願いしています。
弊社とはネットワーク構築・サーバ運用他で以前から取引があることから、購買部門より紹介されソフト開発を依頼することになりました。
システム会社とのやり取りに不慣れな自分にも分かりやすく、丁寧に対応して頂いています。
ユーザーから機能面が評価されるにつれて、追加機能の要望が相次ぎ度々改修分を発注していますが、相談段階から社内の作業効率まで考慮された提案を頂けるので大変満足しています。
お陰様で事業部門内の管理が大幅に効率化され、部門の業績にも良い効果が出ていると感じています。
引続きよろしくお願い致します。

業績予測の案件管理システムの構築をお願いしました。

品質 5 価格 3 納期/スピード 5 対応力 5 業界/業務知識 4

案件の概要

カテゴリ
業務システム
概要
保守管理DBシステム
予算規模
300~500万円
時期
2012年 6月

発注者情報

業種
SI・ソフトウェア受託開発・情報処理
職種
システム運用・保守
役職
係長・主任職相当
従業員数
3000~10000名

弊社の業績予測の案件管理システムの構築をお願いしました。幾度もの仕様変更を重ねましたが、根気よく弊社の要望を優先に対応していただけましたので、最終的に、使いやすい管理システムを構築していただけたと感じております。
また、システムの詳細内容に関しても、特殊な予測計算が必要な、難しい案件にも柔軟に対応していただけた為、早い時期から、無駄な工数を減らす事が出来ました。
正直に言いますと、構築費用は多少高い印象を受けましたが、社内の工数の削減実績等と照らし合わせると、余り有ると思います。
とにかく、レスポンスと柔軟性は、要求以上の対応をしていただけました。大変満足しております。