アジアクエスト株式会社の評判・口コミ

要件定義、設計、HTML制作は弊社で担当し、システム開発部分をアジアクエスト株式会社様にお願いしました。
システム開発期間が約１か月、検証期間が１か月というスケジュールで、設計部分やHTML制作も平行して行わなければいけないという厳しい条件のなか、柔軟に対応していただき、無事サイトを構築することができ、大変満足しております。
納期まで十分な開発期間が取れない、しかし品質は落としたくないという相反する条件がありましたが、
開発スピードや、クォリティについても問題なく納品していただけました。また検証期間中の対応の速さにも満足しております。
電話対応など含め、丁寧に対応していただき、こちらの意図を十分くみとっていただけたので、開発は非常にスムーズに行うことができました。
スケジュールに間に合うように、必要に応じて増員の検討をしていただき、開発チームの管理体制もしっかりしていたことも、高く評価しております。

地図系アプリの開発案件で、設計フェーズ以降のエンジニアをアサイン出来ずに困ってしまい、元々お付き合いのあったアジアクエスト様にご相談したところ、すぐにお打ち合わせが実現しました。
お見積りの段階から、予算面や技術面での対応可否の判断・提案が早く、安心感がありました。
Web版が存在していましたが要件が未確定、短納期にも関わらずなかなかスタートが切れない、質問の回答に時間が掛かったりと三重苦でしたが、盤石の体制を組んで対応して頂きました。また、丁寧、且つ迅速なやり取りと作業によって、品質・納期共に大変満足するものを納品頂きました。
納品物もそうですが、何よりお互い信頼関係を築いて一緒にお仕事が出来たことが成果です。
是非、またお力添えを頂きたいと考えております。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

旧システムではASPサービスを利用したECシステムを使用してサイト運用を行っていました。
運用当初は特に問題が無かったのですが売上が伸びるにつれてお客様サイド、運営サイドから改善要望があがってきました。
そこでASPサービス業者に改善の相談をしたのですが、個別のカスタマイズは行えないと改善要望を受け付けてもらえませんでした。
今後の売上増加やサイトの品質向上を考えると、もっと柔軟で融通の効く弊社専用のECシステムが必要だと思い、
今回、アジアクエスト様にサイトのリニューアルをお願いしました。
弊社システムではコスメ商品を扱っている関係上、定期購入という購入方法を用いています。
定期購入の一番のメリットは一度、購入すれば継続的に商品が届く点ですが
旧システムでは支払方法の途中変更が行えませんでした。
その為、定期購入を辞めてしまうお客様も多く
また問い合せ内容としても支払方法に関する事が一番多く、業務を圧迫していました。
しかし新システムではサイト上でお客様が支払方法や配送方法などの各情報の変更が行えるようになり、
定期購入の離脱率の低下や問い合わせの減少につながりました。
またメルマガ送信機能やステップメール送信機能、ポイントシステムなど旧システムでは行えなかった
新しい機能にも臨機応変に対応してくれました。
また物流会社の方や決済会社の方とのやり取りも率先してやっていただけて大変助かりました。
今後の展開としては別ブランドのリニューアルと新サイト立ち上げが控えていますが
管理画面はブランドが増えても1つの管理画面から操作することができるように作られており、
ブランドが増えても別の管理画面を表示する必要が無いのでとても効率的で便利なシステムです。
アジアクエスト様に依頼して専用のECシステムを構えたことによって
ASPサービス時代では実現不可能だった様々なサービスの実現につながり、
その分、売上や顧客満足度も増えています。