「ONYX」に対応するシステム会社一覧

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東京都港区(虎ノ門)に本社を置くこちらのJトラストシステムは金融・不動産事業などを展開する東証二部上場企業「Jトラスト」グループの会社です。システム開発からWebサイト制作、保守・運用まで法・・・ 続きを読む

ONYXとは

ONYXとは、コンソナ・ジャパン株式会社が提供するCRMソリューションである。複雑化する顧客対応業務に対応するための柔軟性を兼ね備えたソリューションであり、顧客とのコンタクト履歴の一元的な管理、セグメンテーションやパーソナライズされた顧客対応、部門やチャネルを越えた顧客情報の共有などが可能となるほか、段階的な業務の導入・変更が可能で、他部門に渡る複雑な変更が必要な場合にも、その柔軟な開発フレームワークを用いることで、その変更に掛かるコストを大幅に削減することができる。

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