再春館システム株式会社

再春館システム株式会社は、ドモホルンリンクルで知られる再春館製薬所のグループ企業です。

再春館製薬所・ドモホルンリンクルにおける開発実績のとおりユーザー系企業ならではの視点で様々なシステム構築を実現されています。再春館システムは、熊本にある再春館製薬所でのコンタクトセンター、ECサイト、物流システム、生産管理システムなど、すべての事業に関わるITシステムを企画から設計、システム構築、運用保守改善までのすべてを担ってきたとの事です。関東エリア、関西エリア、九州エリアなど多くの企業様へ支援を行い、対応エリアは国内全域です。省庁・官公庁向けのプロジェクトや、通信業、製造業、流通小売業などの様々な業種の巨大システム構築の開発を手がけております。

同社の特長をひと言で示すと、常に「お客様のことを第一に考えている」ことではないでしょうか。インタビューの中でも、再春館グループのシステム開発会社として、「顧客感度」つまり「お客様満足」にこだわり、システム構築を通じてお客様に「感動体験」を提供していきたいといった言葉が聞かれました。

しかも、ここでいうお客様とは、システム開発を依頼する発注者様だけではなく、発注者様のお客様、「お客様のお客様」までを視野に入れています。事業者様だけではなく、さらにその先にいる利用者様のことまでも考えて、本当に使いやすいシステムを開発することを心掛けていらっしゃるのが同社です。

具体的なシステム開発においては、同社には長きにわたり再春館のコールセンターシステムの構築や、ECサイトの構築・運用などを手がけてきた実績があります。CRMソリューションの構築・開発を得意とし、あわせて、Webシステムやアプリ開発にも実績とノウハウのある「プロフェッショナル集団」といえるでしょう。

とりわけ、ECサイトやアプリなどフロントエンド部分と、CRMソリューションや販売管理、生産管理のシステムといったバックエンドの部分とを連携させたシステム開発を得意としています。ベトナムでのオフショア開発も含め、同社は品質とコストを両立できるシステム開発会社です。ぜひお問い合わせをいただきたいシステム開発会社のひとつです。

（編集長）