【成約までの道のりをスムーズに】
顧客管理とマッチングを一元化し、業務効率と成約率を大幅に改善。
住宅購入希望者と住宅メーカーをつなぐ専用システムを開発しました。
業務効率化はもちろん、顧客満足度の向上やコスト削減にもつながっています。
プロジェクト概要
「住宅を探しているお客様と、もっとスムーズにつながりたい…」
「顧客データの管理が煩雑で、追客が後回しになってしまう…」
「人的ミスを減らして、成約率をもっと上げたい…」
そんな課題を抱える住宅販売会社のために、購入希望者と販売会社をスムーズにつなぐマッチングアプリを開発しました。
これまで手作業に頼っていた煩雑な業務フローを見直し、一連の業務を自動化。
ヒューマンエラーの発生を大幅に抑えつつ、スタッフの負担を軽減し、より重要な接客や提案業務に集中できる体制を実現しています。
さらに、分散しがちな顧客データを一元管理し、最適なタイミングでのアプローチを可能に。
お客様一人ひとりの状況に寄り添ったきめ細やかな対応が可能になり、顧客満足度の向上とともに成約率の大幅なアップを実現しました。
クライアント業種
大手住宅メーカー様の集客ページを運営
抱えていた課題
・手作業による人的ミス・業務負担の増大
・顧客管理が煩雑で、タイムリーな追客が困難
・事業拡大
・販売機会損失の防止
開発・サポート内容
・要件定義から運用支援までトータル対応
・SEO・集客戦略までのアドバイザリー
・UI/UX設計・デザイン制作
・システム開発・導入・運用支援
・リリース後の機能改善・追加開発にも対応
プロジェクト推進のポイント
・現状の業務課題・顧客動向を徹底分析
・顧客データ管理とマッチング機能を強化したUIデザインを設計・提案
・柔軟な開発体制でご要望に即応、きめ細やかな対応を実現
・リリース後もSEO施策・集客戦略まで一貫サポート
・定期的な機能改善提案で、さらに効果の高いシステムへ進化
実績・成果
・業務フローの自動化により、作業負担・ミスを大幅削減
・顧客データの一元化で、フォローアップの精度向上・商談機会の最大化
・無駄な工数・コストを削減し、運用効率アップ
開発期間・使用技術
開発期間:
8ヶ月
使用技術:
・HTML / JavaScript / MongoDB
・当社独自APIプラットフォーム
私たちの強み(選ばれる理由)
1. 圧倒的なスピード感で、立ち上げを最短で支援
新規サービスは、前例や顧客がない状態からのスタートが一般的です。
私たちは、企画段階から伴走し、アジャイルな開発体制で「まず立ち上げて検証する」を最速で実現。
スピーディな市場投入を支援します。
2. 低コスト&柔軟な開発体制
新規事業は、限られた予算で始めるケースも少なくありません。
私たちは、ベトナムを中心としたオフショア開発やローコードツールを活用し、コストを抑えながらも柔軟な開発体制を提供しています。
3. 成長を見据えた高い拡張性
サービスの成長に伴い、機能追加やスケール対応が不可欠になります。
私たちは、スピードと柔軟性を兼ね備えたローコード開発を活かしつつ、将来的なスケールアップにも対応できる拡張性の高い設計で、持続的な成長を支えます。