はじめての方へ

課題は明確だったものの、要件定義がしっかりできていたわけではありません。案件情報をお出しする際に、実際どのようなシステムが適しているのか、どのような開発会社さんにお願いすればよいのかも分からない状況でした。そこで、ざっくりとした要件を記載して発注先を探せるマッチングサービスとして発注ナビを利用させていただきました。

新たな発注先を探すとなると、いくつもの会社をピックアップして、会社概要や実績を見て数社に絞り込み、実際にお会いして、見積りをいただく…そこにかかる手間や時間は相当なものです。そんなとき、社内の別プロジェクトで「発注ナビを便利に使っている」と聞き、私たちも利用することに。すぐに引き継ぎ企業が見つかり「これまでの苦労は一体何だったのか」と。

当初は機械的にオンラインでマッチングしていくだけなのかと思っていたのですが、そうではなく、オペレーターの方がこちらの要望を電話できちんと聞き取ってくださり、開発先を紹介された後も「紹介の結果がどうだったか」というフォローアップもありました。こうした細かなことが、大きな安心感につながりました。

実は何十社も（システム化に向け）直接お声をかけさせていただいたのですが、いずれも難色を示されてしまいました。最後の望みをかけて、発注ナビに相談したところ、機械学習を使ったシステムの開発経験が豊富な開発会社が見つかり、持前のノウハウで見事に課題を解決してくれました。