プライバシーポリシー

発注ナビ株式会社はお客様の個人情報保護は社会的責務であると考え、以下の通り個人情報保護方針を定め、その履行に努めてまいります。 １．適切な個人情報の収集 お客様から個人情報を提供いただく場合、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集いたします。 ２．適切な個人情報の利用・提供 あらかじめお客様からご了解いただいている場合や業務を委託する場合、その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示をいたしません。 ３．個人情報の管理 お客様の個人情報の取扱いに関して、すべての取扱い管理責任者を設け、適切な管理を行い漏洩の防止に努めます。また、紛失・破壊・改ざん等のリスクや、個人情報への不正なアクセスに関して適切且つ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。 ４．個人情報の外部委託 個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。 ５．情報主体の権利尊重 個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、情報主体から自己情報の開示・訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし合理的な期間・範囲内にこれに応じます。 ６．準拠法等 保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。 ７．継続的改善 個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。 ※「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、または個人識別符号が含まれるものをいう。

「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）に基づき、以下の事項を「公表」致します。 １．適切な個人情報等の収集 (1) 個人情報を取得する場合における利用目的 当社は、お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取扱いさせていただきます。なお、当社がお客様の同意なしに情報を改変することはありません。

個人情報の類型	利用目的
・発注ナビのご利用者様の個人情報	・利用規約に従って発注ナビのサービスを適切にご提供するため ・お問い合わせに適切に対応し、対応結果を管理するため ・取得した閲覧履歴や行動履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を配信するため ・当社の事業内容、各種サービスの提供および案内のため ・当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため ・当社サービスの利用の推奨、アンケート調査の依頼のため ・当社のイベント、キャンペーン、セミナー等の提供、案内、企画、運営、管理その他の諸対応のため ・当社又は提携先第三者関連の広告、宣伝等を含む情報の提供のための、電話、訪問、ダイレクトメール（紙媒体か電子媒体によるかを問わない）、景品等の発送のため ・メールマガジン配信のため（ご希望者のみ）
・アンケート応募、当社が主催するイベント・セミナーの参加で取得するお客様の情報	・当社の事業内容、各種サービスの提供および案内のため ・当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため ・当社サービスの利用の推奨、アンケート調査の依頼のため ・当社のイベント、キャンペーン、セミナー等の提供、案内、企画、運営、管理その他の諸対応のため ・当社又は提携先第三者関連の広告、宣伝等を含む情報の提供のための、電話、訪問、ダイレクトメール（紙媒体か電子媒体によるかを問わない）、景品等の発送のため ・メールマガジン配信のため（ご希望者のみ）
・その他お取引先様の個人情報	・ご契約内容を適切に遂行するため ・上記項目に付随する業務のため
・外部からの購入データ	当社又は提携先第三者関連の広告、宣伝等を含む情報の提供のための、電話、訪問、ダイレクトメール（紙媒体か電子媒体によるかを問わない）の発送のため
・各種お問い合わせ時や当社からの連絡時の通話記録に含まれる個人情報	・通話内容の正確な把握等、対応品質の維持向上のため ・上記項目に付属する業務のため
・採用・雇用管理で取得するお客様の情報	・採用の可否、雇用の維持・管理のため

(2) 個人関連情報の取得について 当社は、お客様の個人関連情報（当社サイト訪問前にクリックされた当社広告に関する情報、具体的には広告掲載サイトやクリック日時など）を第三者から取得し、当社が取得したお客様の個人情報と紐付け、広告の効果測定の目的で利用いたします。 (3) 「共同利用」に関する事項 現在、個人情報の「共同利用」は行っておりません。 ２．「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を、お客様の求めに応じて遅滞なく回答いたします。当社の「保有個人データ」に関するお問い合わせは、下記宛までご連絡下さい。 ３．個人情報の「第三者提供」について 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、予め明記した利用範囲外で利用することはございません。また、あらかじめお客様の同意をいただいた場合以外には、第三者への提供または開示をすることはいたしません。ただし、次の場合は除きます。 　・法令に基づく場合 　・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 　・公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 　・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 　・お客様の趣味嗜好に応じた商品・サービスに関する広告を配信するために、ハッシュ化したメールアドレス等を、広告配信事業者（Google LLC、Meta Platforms, Inc.、X Corp.など）に提供するとき。 ４．「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項 当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させて頂いております。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合には、修正、削除等適切に対応させて頂きます。 (1) 開示、変更、利用停止等申出先 開示、変更、利用停止等の求めは下記またはこちらよりご連絡下さい。 (2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面（様式）等 「開示等の求め」を行う場合は、当社所定の請求書に、必要事項を全てご記入の上、本人確認のための書類（運転免許証・パスポートのコピー、身分証明書など1点）を同封しご郵送ください。 (3) 代理人による「開示等の求め」「開示等の求め」をする者が未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封下さい。 A法定代理人の場合 ・戸籍謄本など本人と法定代理人の続柄が証明できる公的書類 1通 B委任による代理人の場合 ・本人の印鑑証明書 1通 ・本人の実印を押印した委任状 1通 (4)「開示等の求め」に対する回答方法 以下の方法のうちご本人が指定した方法によってご回答申し上げます。 　①電磁的記録の提供による方法 　②書面の交付による方法 　③その他当社の定める方法 (5) 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」 開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めへの対応に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させて頂きます。 ※「保存個人データ」の不開示事由について 次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。 　・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合 　・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合 　・所定の申請書類に不備があった場合 　・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合 　・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 　・その他法令に違反することとなる場合 ５．「苦情」の受取窓口に関する事項 (1) 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先 当社の個人情報の取扱に関する苦情については、下記までお申し出ください。 発注ナビ株式会社 ・お申出方法＝メールにてお願いいたします 　info-hnavi@ml.itmedia.co.jp 　件名に『「保有個人データ」に関するお問い合わせ』と記載してください。 ・ご来社について 　直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。 (2) 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先 現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。 ６．利用者情報の取り扱いについて 当社では、ユーザーが、当社の各種サイトやサービス（アプリを含みます。以下「当社サイト等」といいます）において、当社が配信したコンテンツや広告を閲覧した場合等、当社サイト等に接触した際に、Web ビーコンなどを手がかりに、ユーザーのIP アドレス、携帯端末の個体識別情報、Cookie 情報などのユーザーの履歴情報・特性情報（ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません。以下「利用者情報」といいます）を取得、利用し、または外部の事業者に送信することがあります。 ​ (1) 当社での利用者情報の利用について 当社は、Cookie などにより取得したユーザーの利用者情報を、以下の目的で利用することがあります。なお当社は、取得した利用者情報を、当社サイト等のサービス提供に必要な期間保有します。 ① サイトやサービスのユーザーのアクセス状況や利用状況の確認や調査のため ② 効率的かつ最適なコンテンツ、広告（ターゲティング広告を含みます）、各種サービスのご案内などをお客様に配信したり提供したりするため ③ 当サイト、当社サービスの改善、サービスの開発等に役立てるため ​ (2) 利用者情報の外部送信について 当社では、特定のページにおいて、行動ターゲティング広告（サイト閲覧情報などをもとにお客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法）の配信又はマーケティングの為の訪問履歴情報の分析・調査のため、Cookie 等を利用して、利用者情報を広告配信事業者又はマーケティング事業者（以下「提携先企業」といいます）に送信しています。Cookie の無効化を希望されるお客様は、提携先企業のオプトアウトページにアクセスして設定をお願いします。なお、ブラウザの変更、Cookie の削除及び新しいPC への変更等の場合には再度設定が必要となります。 提携先企業の名称と、各社のプライバシーポリシーおよびオプトアウトページは下記のとおりです。

企業名	利用目的	プライバシー ポリシー	オプトアウト
Google LLC	広告・マーケティング アクセス解析	■	■
Meta Platforms, Inc.	広告・マーケティング	■	■
株式会社マテリアルデジタル	アクセス解析	■	■
X Corp.	広告・マーケティング	■	■
LINEヤフー株式会社	広告・マーケティング	■	■
Microsoft	広告・マーケティング	■	■
株式会社Innovation X Solutions	アクセス解析	■	-
株式会社イルグルム	アクセス解析	■	■
株式会社セールスフォース・ドットコム	広告・マーケティング アクセス解析	■	-
株式会社ユーザーローカル	アクセス解析	■	-
株式会社Ptmind	アクセス解析	■	■
株式会社ファンコミュニケーションズ	広告・マーケティング	■	-
OpenAI Global, LLC	アクセス解析	■	■
株式会社Sales Marker	アクセス解析	■	■

​ ※1 Cookie について Cookie とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みです。 ​ ※2 Cookie の設定について お客様はCookie の送受信に関する設定を「すべてのCookie を許可する」、「すべてのCookie を拒否する」、「Cookie を受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookie に関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。「すべてのCookie を拒否する」を選択されますと、認証に必要なサービスを受けられなくなる等、インターネットの各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。 ​ ・注意事項 ID を登録されている場合、そのID ならびに、パスワードの管理は、お客様の責任において行っていただきます。当社はID ならびに、パスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については保証いたしませんので、ご注意ください。万一、許可なく自分のID が利用された場合、または、ID ならびに、パスワードが第三者に漏洩してしまった場合には、ただちに当社にご連絡ください。 ​ 履歴情報および特性情報についてのお問い合わせはこちら ７．個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名及び個人情報保護管理者の職名 名称：発注ナビ株式会社 住所：東京都千代田区紀尾井町３番１２号 代表者の氏名：浅井 英行 個人情報保護管理者の職名：代表取締役社長 ８．安全管理のために講じた措置について （基本方針の策定） 当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。 （個人データの取扱いに係る規律の整備） 当社は、個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごと個人データの取扱規程を策定しています。 （組織的安全管理措置） 当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。 （人的安全管理措置） 当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に必要な教育を実施しています。 当社は、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。 （物理的安全管理措置） 当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。 （技術的安全管理措置） 当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。 （外的環境の把握） 当社は、個人データを外国にある第三者へ提供しておりません。