販売管理は有名なパッケージを使っていました。複数箇所にある倉庫でも入力や出力を行いたいという希望でバージョンアップを計画しましたが、自社にサーバーを用意したりとかなり多くの費用がかかることがわかり、他のソフトを探すことになりました。 販売管理とクラウドで検索したところ、ソフト総研様のサイトにたどり着き、早速営業の方の話を聞きました。私自身はとても気に入っていたのですが、社長がソフト総研様よりもっと安価な製品を探してきて契約してしまいました。ソフト総研様には申し訳なかったのですがお断りしました。 新しいソフトを入れてみたところ仕様が弊社に向いていないこと。そしてかなり使いにくいことがわかってきました。そこで、この製品を使うことを諦め、改めてソフト総研様の客先専伝と契約しました。以前、客先専伝のデモを見せていただき、試用をした経緯があったため、使いやすいのはわかっていました。また、弊社向け仕様にソフトを改造してくれるとのことで、これなら使えるといった手ごたえがありました。最初から導入をしておけばよかったと、それだけが悔やまれます。 今ではクラウドであることで、倉庫でも入力ができ、伝票印刷も現場で即時に行い、発送が早く行えるようになりました。 ソフト総研様には、今度はこういうことはできないだろか。。とかいろいろと無理をお願いして、その度にシステムを新しくしていただいています。 インターネットにつながったパソコンがあればすぐにシステムを利用できるので、倉庫を増やすのに何の準備もなく展開できています。

自社顧客管理用のソフト開発に関して、Sir　3社での相見積／コンペを行い、最終的にソフト総研株式会社様と契約しました。提案に「運用中もプログラム修正が可能」なことと、「開発・改修・保守がセット」であることを上げられ、安心して依頼することができました。 実は5年ほど利用してきたシステムがあり、なかなか改修に応じてくれなかったり、費用が高額であったりと苦労してきた経緯がありました。今まで我慢して使っていたので、新しく開発が決まると各部署から要望が山のように集まってきました。 契約にあたり作成していただく機能を明確にしました。 これには旧システムを参考にしました。まずは旧システムと同レベル以上の機能を用意していただき、その上に新しい機能を盛り込むように依頼しました。 画面レイアウトや帳票といった今まで運用で使っていたものがあるため、これをエンジニアの方に提示しました。 過去に蓄積された旧システムのデータはＥｘｃｅｌで出力したものを新システムに取り込んでいただきました。 約3ヶ月程度を経て実際に動くものができてきました。社内でテストを繰り返し、ここから改造要求をまとめました。完成した機能毎にチェックを行った結果、開始から約半年くらいで本稼動への移行を行うことができました。 今回の新システム導入で大きく変わったことがあります。それは今までのＶＰＮを使った社内ＬＡＮによる「クライアント／サーバー方式」から「クラウド」での利用になったことです。ずっと気にしてきたパソコンのＯＳの問題が解決し、パソコン毎にソフトをインストールするという手間が無くなった点はシステム担当にとり非常に大きな意義があります。旧システムではエンジニアの方が頻繁に弊社のサーバールームを訪れていましたが、ソフト総研様は弊社のサーバーを見たことがありませんし、打ち合わせ以外、訪問してきません。 今も改修のお願いを出しています。利用する上でストレスが無くなりとても満足しております。 今後は当初無かった「契約関係」のシステム開発をお願いするつもりです。