満期の見落としへの不安がなくなりました
業務システム, WEBシステム, アプリ開発, ホームページ制作
業務効率化(DX)のWEBアプリケーションおよび携帯アプリの開発
自動車保険と火災保険の満期管理をExcelと手帳で行っており、更新のご案内が漏れていないか常に不安を抱えていました。数名の小さな代理店でシステムに詳しい人間もおらず、どこに相談すればよいか分からない状態でkotatsuさんにお願いしました。
初回の打ち合わせでは、いきなり提案を出すのではなく、普段どうやって満期を確認しているのか、どのタイミングでお客様にご連絡しているのかを丁寧に聞き取っていただきました。そのうえで「まずは満期管理に機能を絞りましょう」と提案いただき、限られた予算の中で本当に必要なものだけを形にしてもらえました。
完成したシステムでは、満期日から逆算して今週対応すべき契約が自動で一覧に並び、案内済みかどうかもワンタッチで記録できます。外出先でもスマートフォンから同じ画面を確認できるので、訪問の合間に次の対応先を把握できるようになりました。
導入後は更新案内への着手が平均で2週間ほど早まり、月末にExcelを突き合わせる作業もなくなって、月20時間近くあった管理業務が数時間程度に収まっています。何より、満期を見落としているのではという不安から解放されたことが一番大きいです。
リリース後も「使いにくいところはありませんか」と定期的にご連絡をいただき、実際に細かな改善を何度か対応してもらいました。作って終わりにしない会社さんだと感じています。少人数の事業者にも同じ目線で向き合ってくださるので、同業の仲間にも紹介しています。
迅速かつ丁寧に対応いただける協業先です
SES領域でお取引させていただいております。スキル要件の高いポジションにご対応いただけるエンジニア様を探していたところ、高スキルな人材をご提案いただき、ご参画いただくことができました。お客様・現場評価も非常に高い人材で、プロジェクトへ自発的に関わっていただき大変助かりました。参画前からはもちろん、参画後も営業の方のレスポンスや情報共有も迅速かつ丁寧で、安心してお取引できる企業様です。今後も継続してお付き合いしていきたいと考えております。