開発担当者からのメッセージ
「新しい事業を始めたいけれど、どんなシステムが必要なのか分からない」「業務がまだ整理されておらず、要件定義までできない」。当社は、そんな段階からのご相談を得意としています。お客様が実現したいことや抱えている課題を伺い、ビジネスモデルや業務プロセスから一緒に考えるのが当社のスタイルです。
特に、情報システム部門がない、システム導入の経験が少ない、業務が標準化されていないといった企業様には、当社の経験を活かせると考えています。新規事業や新会社の立ち上げなど、業務プロセスそのものがまだ固まっていない場合も同様です。最初から正解を決めるのではなく、まず形にして試し、必要に応じて変えていく。変化が速く、途中で要件が変わることも前提に、柔軟にシステムをつくっていきます。
そのために、AIを活用した高速アジャイル開発を取り入れ、システムを作る工程そのものを効率化しています。開発に多くの時間をかけるのではなく、要件定義やPoC、業務改革など、「何を作るか」「どう使えば課題を解決できるか」を考える時間を大切にしています。
「まだ相談できるほど話がまとまっていない」と思われる段階でも構いません。システムの相談というより、まずは事業や業務の課題をお聞かせください。そこから一緒に、必要な仕組みを考えていきます。
「自社の業務に合うパッケージがない」ならお任せください。特殊・未確立な業務も、現場から紐解きシステム化します
当社は、既存のパッケージをそのまま適用しにくい特殊な業務や、業務プロセス自体がまだ固まっていない企業様のシステム開発を得意としています。特に、情報システム部門がない中堅・中小企業様、標準化やIT化が進んでいない業界、新規事業などは当社の経験を活かしやすい領域です。「何をどうシステム化すればよいか分からない」という段階から、業務を整理し、必要な仕組みを一緒に考えていきます。
代表的な実績が、業務の特殊性が高い「冠婚葬祭事業者向けの基幹システム」です。構築にあたっては、まず現場へ入り込んで業務を理解し、要件を抽出しながらシステムを導入。その後の現場改善や横展開まで支援しており、同業界における複数の冠婚葬祭事業者への導入実績があります。
こうした経験があるからこそ、最初から整理された要件をご用意いただく必要はありません。業界特有のルールや現場の動きを一つずつ理解し、その会社に必要な業務プロセスとシステムを一緒に組み立てます。
「納品後こそ、改善に力を入れる」。現場へ足を運び、使いながら育てる業務システムを提供します
当社が業務システム開発で特に力を入れているのが、リリース後の運用・改善です。システムを導入すること自体を目的にせず、実際に業務で使われ、効果を生み出すところまで支援します。維持管理だけの保守・運用ではなく、導入後も改善を繰り返し、お客様の業務や事業の変化に合わせてシステムを育てていくことを大切にしています。
改善のためならWeb会議だけで完結させず、必要に応じて開発担当者自身が現場へ足を運びます。実際の冠婚葬祭事業者の支援でも、現場に入り、業務を理解しながらシステムを改善。24時間365日動き、サービス内容も変化する現場に合わせ、日々の変化に即座に応えるスピード感で対応してきました。
「作ったシステムに業務を合わせる」のではなく、実際の使われ方を見ながらシステムを変えていく。現場で本当に活用され、成果につながるところまで長く伴走します。
「AIを使いたい。でもデータが揃っていない」から対応。紙・Excelの整理から、将来のAI活用を見据えます
AIやデータ分析を活用したくても、その前提となるデータが整理されていなければ十分に活用できません。当社では、将来的なAI活用まで見据え、まずは「使えるデータを揃える」段階から支援します。紙で保管された情報や、形式がバラバラなExcelなども収集・整理・加工し、システムへ蓄積して活用できる状態まで一つずつ整えていきます。
社内には、物理学のバックグラウンドを持ち、数理的な知見をデータ分析やデータ活用に生かす人材も在籍。自社クラウドシステムに蓄積されたデータを分析するための基盤づくりにも携わっています。重要なのは、システムという「箱」だけでなく、その中に活用できるデータを蓄積することです。最初のシステム導入からデータを貯め、その先でお客様自身がAIを活用できる状態まで想定して設計します。
「AIを使いたいが、何から始めればよいか分からない」という段階から、データ整備、その先の分析・AI活用まで見据えてご提案します。