ソフテックスは、システム運用保守業務のプロフェッショナル企業として25年の実績を持つ会社です。システムの保守運用業務を中心に、以下4つのサービスを展開しています。 なお今後の25年は新たな事業の創成期と考え、IT・ウェブの新事業・新サービスに積極的な挑戦をします。その第一歩として今年当社では、各商店のサイト作り、経営コンサルティング、システム運用のノウハウの提供など街づくり・商店街づくりをITで支援するサービスをスタートさせました。詳しくは特長ページをご覧ください。 【代表取締役社長　喜島幸博からのご挨拶】 弊社は1991年の創業当時から、システムの管制管理業務及び運用管理業務を通じてお客様の満足を実現するソリューションを提供してまいりました。社員一人一人のプロフェッショナルとしての高い意識と高品質なシステム管理のノウハウや正確な技術は、多くのお客様から厚い信頼をお寄せいただいております。 また、情報セキュリティにも注力しており、業務情報の適切な保護・管理を徹底し、さらに磨きをかけてまいります。これからも一層の品質向上とコンプライアンス遵守に努め、お客様にとって「頼りになるパートナー」になるべく真摯に努力してまいります。 ICT（情報通信技術）やその活用が進み変化が問われる時代ですが、今後も私たちが経験して培ってきた知識や技術を活かし、更なる挑戦を続けます。そして社員一人一人がシナジー効果を発揮し、既存のお客様へのサービスの拡充を図るとともに更なる事業展開を促進してまいりますので、引き続き皆様のご愛顧、ご支援を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ソフテックスでは、以下のサービスを展開しています。御社の情報システムからウェブサイトまでの設計・開発、そしてその運用・保守まで、御社のIT・ウェブ活用をトータルにご支援します。 【当社のサービス】 システム運用■システム監視 お客様が利用しているシステムのサーバーやネットワークに不具合が起こらないか24時間365日体制で監視を続けます。過剰なアクセスによるサーバーダウン、障害などをいち早く検知し、対応できる体制作りをします。常時監視ツールで監視しシステム故障を未然に防ぎます。 ■運用設計・運用構築 監視ツールの変更や言語の変更など、システムをお客様の運用に合わせて設計・構築を行います。 システムオペレーション手順書などで決められたオペレーションを、スケジュールにしたがって1日数回定期的に作業実行し、正常にシステムが動いているか監視ツールを使ってチェックします。システム運用状況を把握できるよう、サービスの実施状況を管理し、定期的にシステム利用者へ報告します。その他にもマシンルームの温度管理など環境整備を行います。 ヘルプデスク常駐スタッフを派遣し、システム利用者からのお問い合わせ対応や事務作業の効率化アップを図るお手伝いをします。 システム運用管理システム管理とシステムオペレーションを統括し、障害が発生した際には迅速かつ効率的に対処します。 インフラ構築長年の運用、保守の経験から培われた経験とノウハウをもとに、専門のスタッフがインフラの構築を行っています。お客様の業務が滞りなく遂行できるようシステムの企画から開発、運用、保守までフルサポートいたします。 システム開発当社では各種アプリケーションの開発に携わってきました（汎用機、オープン系、WEB系など）。現在は主にエンジニアをお客様企業に派遣し、お客様や他社のエンジニアと協力しあって開発を進めています。今後は各種モバイル端末向けのアプリ開発にも取り組む予定です。 コミュニティデザイン当社では事業のさらなる飛躍のため、従来のシステム開発、運用、インフラ構築だけにとどまらず、新しい事業にも積極的に取り組んでいます。2015年より新規事業として地域情報ポータルサイト「まいぷれ」の運営を開始しました。

ソフテックスの強みは、25年の事業実績と、その間培ってきたお客様からの信頼です。以下のとおり当社では様々な業種の企業・団体様のシステム運用・開発を支援してきた実績があります。初めてお問い合わせくださる発注者様もどうぞご安心ください。 【当社取引先】 メーカー・金融・サービス業各社 ■自動車製造・販売会社 ■総合電気機器会社 ■電子部品製造会社 ■コンピュータ機器製造会社 ■普通・信託銀行 ■生命保険会社 ■損害保険会社 ■証券会社 ■信販・クレジット・リース会社 ■病院医療関連 ■アパレルメーカー ■化粧品製造会社 ■食品加工会社 ■特許情報関連 ■生活協同組合 ■運送会社 ■通信会社 ■新聞社 ■商社 ■シンクタンク ■中央官庁・政府関連機関 ■地方自治体 ■航空管制関連　他多数