開発担当者からのメッセージ
当社の業務システム開発における強みは大きく3つあります。まずは、「高い開発力・技術力」があること。お客様の業務と、お客様が使用するデバイス(ノートPC、タブレット端末、スマートフォン)に適したアプリケーションを開発し、それをひとつのプラットフォーム上で提供することで統合された業務システムを構築できます。あわせて、一つの業務システムにおいても、社内で使う部分のシステムはクライアント・サーバ型で構築して、外勤の営業社員が外部からアクセスしてくるアプリケーションについてはWebシスステムで構築して統合するなど、技術的な高度な複合的な業務システムの開発でも豊富な実績があります。
2つめが、お客様の要望のヒアリングからシステム構築、そしてサーバの運用・管理までを含めたインフラまわりまで、システム構築に「一気通貫」で対応できること。そして、3つめが業務システムを使う人たちの立場から「見やすく使いやすいデザイン」の業務システムを構築できることです。
1つの業務システムをクライアント・サーバ型、あるいはブラウザベースでと複合的に構築
当社では100人を超えるエンジニアが、日々、システム開発に取り組んでいます。得意とするのはスクラッチ開発で、お客様の要望をヒアリングして、「イチから手作り」でシステムを構築していきます。対応できる言語ではJavaをはじめ、PHP、.NET、Rubyなどでの開発実績が多数あり、スマホ関連のアプリケーションの開発も手がけています。
ひとくちに業務システムといってもお客様の使い方に応じて、例えば、パソコンで表示した画面にマウスで書き込める機能を盛り込みたいなど、様々な要望があります。そうした機能を実現していく際に、ブラウザベースのWebシステムで開発するとレスポンスが遅くなってしまうといったケースもあります。そんな時には、社内で使う部分についてはクライアント・サーバ型で構築し、営業社員が社外からアクセスするスケジュール管理やタスク管理などはスマートフォンのアプリで提供するというように、お客様の業務全体とそこで使うデバイスを考えてシステムを構築しています。最適なデバイスを考え、そのデバイスに応じたシステムを当社より提案して構築していくのが得意な開発スタイルです。
現在の「お困りごと」をヒアリングし、プロトタイプで「改善イメージを共有」
当社が得意なのは「イチから手作り」のシステム構築です。「イチから手作り」でWebシステムを構築するのに欠かせないのが、お客様から「本当に実現したいことは何か」をお聞きするヒアリングです。
しかも、単純にお客様の要望をお聞きするだけではありません。本当にお聞きするのは、現在の「お客様のお困りごと」です。例えば、ある業務のフローで、「FAXで送られてくる注文書をエクセルに転記しなくてはならない」ことが課題であれば、その業務フローをお聞きし、その過程でお客様が改善したいお困りごとを明確にし、そこを「システムで改善」していきます。つまり、お客様の現在の「お困りごと」をヒアリングし、プロトタイプで「改善イメージを共有」し、スピーディーに開発していくのです。
理想的には「ヒアリングの前」から、お客様の想定されているイメージを具現化して、プロトタイプとして提案することを心がけています。この開発手法によって、無駄な打ち合わせの回数を減らし、スピーディーにお客様の要望により近いシステムを開発できます。
また、当社には、自社サービスとして「秘密分散法ライブラリ」を提供しています。これは、お客様の顧客データなど重要な情報をお預かりして、リモート環境でセキュアに保管するサービスです。国内の複数のデータセンターと契約して運営しています、このサービスを活用することで、業務システムを構築するだけではなく、システム稼働後のサーバの安全な管理・運用・保守、お客様の重要な情報の保管・管理までを提供できます。
当社には、こうしたサーバの設計、ネットワークの設計からサーバの管理・運用・保守などを手がけるインフラ部門があります。インフラ部門は「365日×8時間」の監視サービスを提供。サーバのホスティングサービスだけでなく、クラウドサービスを活用したサーバの運用・保守・管理も提供しています。オンプレミスのシステムでもクラウドでも対応可能です。
デザイン部門で「操作性も見栄えも良い」業務システムを構築
また、当社では自社でデザイン部門も持っています。そこには、システム開発におけるデザイン面でのディレクター、デザイナー、マーケターがいます。業務システムでは、操作性とあわせて、見栄えも重視されます。そこで、デザイン部門が関わることで、例えば、従来は利用者に情報を手入力させる仕組みだったところをチェックボックス式にするなど「操作性と見栄えを兼ね備えたデザイン」で構築しています。
通常は、システム開発に強い会社であれば操作性と見栄えを重視したデザインが苦手だったり、反対にデザインが得意な開発会社であれば複雑な業務システムを構築することができないなど一長一短があるのが一般的です。
しかし、当社は高い技術力、インフラ構築力とあわせて、デザイン力も備えています。本当に使いやすい業務システムをデザイン面でも一歩踏み込んで開発できるのが当社の特長といえます。
【当社のシステム開発実績(受託開発・SES、一例)】
■某大手プロバイダーに対し、IP電話による会議システムの開発
■製薬関連会社の薬品工場の食品工場の検査サービスのシステム ※他多数