開発担当者からのメッセージ
私たち菱友システムズグループは、1968年の設立以来、総合重機、自動車等の製造業をはじめとする幅広い業種のお客様に、ソフトウェア開発や、情報システムの運用・保守、工業製品の設計・解析などのサービスを提供し、お客様のビジネスニーズにお応えするなかで業務知識を深め、技術を磨いてまいりました。
近年、クラウド化やIoT、ビッグデータ分析、AIなどの新技術を活用したビジネスのデジタル化が急速に進行する一方で、巧妙化するサイバー攻撃などに対する情報セキュリティの高度化が求められており、これらの課題に対応できる豊富な経験・業務知識と高度な技術力を備えたITサービス事業者への期待が高まっております。
このような環境のなか、菱友システムズグループは、サービス品質の向上、デジタルビジネスへの対応力強化、技術の高度化などの取組みを推進するとともに、お客様の業務・製品への理解をさらに深め、高品質で最適なサービスによってお客様の事業強化や経営課題の解決に貢献するベストパートナーを目指してまいります。
2018年、菱友システムズは設立50周年を機に、今後の成長に向けての“目指す姿”として三つのビジョン「高い技術力で進化・成長し続ける菱友 お客様・パートナーに信頼される菱友 社員がやりがいを持って働ける菱友」を掲げました。
このビジョンに向けて、これまで以上に高品質で高付加価値なサービスをお客様に提供できる企業に成長してまいります。
さまざまな業種業態のビジネス課題を解決!ITの力でお客様の課題を解決する情報サービス会社です。
当社は、製造業を中心とした幅広い業界のお客様に対して、ITを活用して経営課題や事業課題を解決するための、最適なソリューションを提供する情報サービス会社です。
特に解析・設計エンジニアリング、PLMといった分野での支援に特色を有しております。
情報システムでは企画、設計、機器導入、開発、および導入後の運用支援までトータルにサポートします。
■大手総合重機メーカー様向け:Microsoft 365 保守・運用
大手総合重機メーカー様のOutlook、SharePoint、Teams、ExchangeなどMicrosoft 365を活用した全社コミュニケーション基盤(クラウド、オンプレミスのハイブリッド環境)の保守・運用業務を受託しています。長年にわたり携わってきたインフラ、アプリケーション、クラウドなど様々なシステムの保守・運用業務経験を活かし、お客様の業務やセキュリティーポリシーに合わせたサービスを提供しています。
■某建設用資材販売会社様向け:WEB受注システム構築
建設用資材の製造・販売・レンタルを行っているこちらのお客様では、ユーザー様からの注文や入出庫・貸出残の状況お問い合わせ等の業務を電話やFAXで対応し、電話で聞き取った内容を手作業で基幹システムに入力されていました。
当社がご提案したWEB受注システムによって業務処理・データ入力がシステム化され、作業負荷の軽減、サービス向上が実現しました。
オーダーメイド開発からパッケージソフトの利用まで幅広く対応!ローコード開発も得意です。
幅広い業界・業種のお客様へ、長年にわたりシステム開発サービスを提供してきた経験によって得た確かな技術とノウハウで、お客様のニーズを充たす情報システムを提供します。
生産管理システムなどの「ものづくり」に係るシステムを中心に、オーダーメイド(フルスクラッチ)のシステム開発から、パッケージソフトを利用した開発まで、お客様の事業のIT化に幅広く対応しています。ERPや、会計・調達・経営管理といった業務システムの開発なども手掛けています。
さらに、デリバリースピードを望むお客様には、ローコード開発基盤「OutSystems」を用いた開発を提供。OutSystemsは、Webアプリケーションやモバイルのネイティブアプリケーションをビジュアルかつ、圧倒的なスピードで開発できるローコード開発基盤です。一般的なローコード開発製品の特長に加え、AI、クラウド、DevOpsを融合した統合プラットフォームとして、開発ライフサイクル全体をカバーします。
インフラ構築から開発後の保守・運用・監視まで一貫したサービスを提供!初めてのお客様も安心してお任せください。
当社は業務システム開発のみならず、インフラ構築から開発後の保守運用・監視まで品質の高いサービスを提供しています。
■IT基盤構築
お客様の要望にお応えしてコンピュータや周辺機器、ネットワーク機器、通信ケーブルなどの製品を組み合わせ、最適なIT基盤を構築するサービスです。IT基盤に関する企画・設計・構築・運用設計に至るまで一貫したサービスを提供。お客様の抱える様々な問題やご要望に対し、最適なソリューションを提供します。
IT基盤構築には、次の3つの特徴があります。
【1】マルチベンダー・マルチプラットフォーム対応
Windows/Linuxベースのサーバー環境、ストレージ製品、セキュリティシステム導入などメーカーにとらわれることのない柔軟性のあるシステム構築サービスを提供します。
【2】可用性・拡張性・運用保守の効率性に富んだ環境構築
導入計画時における現状調査・評価・サーバーサイジングから、導入時における仮想環境の設計・構築・運用設計まで、経験豊富なエンジニアが、可用性・拡張性・保守運用の効率性に富んだ環境構築を支援します。
【3】マイグレーション支援
既存システムのプログラム・データ移行(マイグレーション)やクラウドサービスを活用した、ITインフラの刷新・クラウドへの移行を支援します。
■IT基盤の保守・運用・監視サービス
情報システムの運用スキルを持つ技術者が、各種サーバー、ネットワーク、その他周辺機器等のシステム保守・運用・監視業務を実施します。リモートでのサービス提供の他、お客様の事業所内に常駐しての業務実施にも対応しています。
IT基盤の保守・運用・監視サービスには、次の3つの特徴があります。
【1】遠隔での監視サービス
当社のサービスセンターにて、お客様のシステム(ネットワーク・サーバー等)を遠隔で監視します。不具合等が発生した場合、リモート操作による復旧措置や、オンサイトでの機器の保守・交換を行います。
【2】高品質でセキュアな運用サービス
ITIL(Information Technology Infrastructure Library:英国政府機関が公表したITサービスマネジメントにおけるベストプラクティス集で、業界標準として広く認知されています)の考えを取り入れたITサービス管理とISMSに基づくセキュリティ環境による高品質でセキュアなシステム運用サービスを提供します
【3】運用設計サポート
システム稼働時の運用を事前に設計しておくことで、稼働後のトラブルや混乱を防止し、運用の効率化と品質管理を実現することができます。お客様のご要望を丁寧にお聞きし、最適の運用設計の実現を支援します。
■自社開発ソフト一例 自動車業界向けに特化した部品調達システム「VSS-Pack」
一般社団法人日本自動車工業会が定めた自動車業界用EDI(電子データ交換)標準に準拠した部品調達システムです。
インターネットまたはJNX(自動車業界規格の電子商取引ネットワーク)による部品調達情報の照会、帳票の発行、自社システムとの接続を実現します。
自動車業界向けに特化した部品調達システム「VSS-Pack」には、次の3つの特徴があります。
【1】速やかなEDIシステムの導入・運用が可能
自動車業界の共通アプリケーション基盤を活用しているため、低コストかつ短期間の開発で電子商取引を運用することが可能です。
【2】システム運用のためのサポート機能が充実
データベースの最適化機能および各種バックアップ機能を搭載しており、処理速度やトラブルからの復旧対応が容易です。
【3】お客様に最適な提案
「現品票に自社部番をのせたい」、「サーバーで受信したデータを、次工程/納場等で分割し各拠点へ配付したい」などのお客様からのご要望を個別カスタマイズにて対応します。