ECサイトの構築を得意とするエイチエムアプリケーション株式会社にお話しを伺っていて、とても印象的だったのは終始一貫して「ただECサイトを作っているのではない」「お客様の『ビジネスの未来』を一緒に構築している」というお気持ちが伝わってきたことでした。 東京都千代田区に本社を構える同社は、これまでに50社以上のEC事業構築を手がけてきた実力派のシステム開発会社です。ECプラットフォームやECシステムの選定から構築、その先の物流や運用支援までをフルフィルメントで対応。特に注目すべきは「お客様がECで何を実現したいのか」を最初にしっかりとヒアリングし、EC事業の戦略立案から伴走する姿勢です。 ECビジネスの本質は「サイトを作って終わり」ではありません。その後のプロモーションや運用支援にこそ真価が問われます。同社は、マーケティングや販売促進の支援体制も備えています。だからこそ、50社以上ものお客様からECサイトの構築、いや「戦略立案から始まるEC事業のトータルサポート」を依頼されてきたのだと感じました。 お話を伺っていて、もうひとつ印象的だったのは、中堅・中小企業のお客様にとっての、いわば「自社のIT部門」になり替わっての総合的な支援を得意とされていることでした。「システム担当が社内にいないから…」とお悩みの中堅・中小企業のお客様にとっては、心強い味方といえるでしょう。 ECを軸にビジネスとシステム、その両方を支援してくれる「パートナーがほしい」、そう感じているお客様にとって、同社は最適な選択肢のひとつといえるでしょう。