開発担当者からのメッセージ
当社は、ブランディングからデザイン、設計、実装、運用までの全ての工程をワンストップで請け負っています。もともとデザイナー、エンジニアとしてプロダクトを作ってきたメンバーが、現場目線とUI/UXを重視しながら、お客様をきっちりとフォローしながら伴走させていただきます。
当社ではお客様へのヒアリングを通じて、お困りごとや課題だけではなく、インサイト(新たな気づきや隠れた本音)までを見い出すことを重視しています。お客様の隠れた本音を顕在化させることで、お客様が「本当は何をお求めなのか」を明確にし、それを反映したWebシステムやアプリを開発します。
また、当社ではフルスクラッチ開発をメインにしていますが、SalesforceやHubSpot、SquareなどのSaaSも積極活用しており、工数やコストを削減したシステムを開発いたします。
現場目線とUI/UXを重視しながら、お客様をきっちりとフォローしながらWebシステムを開発します。
当社はシステムやアプリの開発を通じて、お客様にあらたな体験価値を提供することを心がけています。そのためには、システムやアプリを「作ってお終い」にはせず、お客様にきちんとお使いいただけるようにフォローアップすることがとても大切になります。
その視点に立って、当社ではお客様に本当に使いやすいと感じていただけるようなUI/UXにこだわり、実際に使う人、「ユーザー中心」のWebシステムを設計・開発します。これが当社のWebシステム開発における強みのひとつです。
当社に在籍するメンバーは全員がデザイナーやエンジニアといった「何らかのプロダクトを作ってきた」というバックグラウンドを持っています。しかも、「ただ作った経験がある」のではなく、自分たちが作り上げたデザインやシステム、アプリがお客様にどういった体験価値を提供しているかにこだわってきました。そのため、当社のメンバーは全員が、開発したWebシステムをお客様が「しっかり使ってくれているのか」、「お客様の社内にWebシステムが浸透しているか」などを確認し、お使いいただけるように定着化までしっかりとフォローしています。
このように当社では、この現場目線とUI/UXを重視しながら、お客様をきっちりとフォローしながら伴走いたします。
ほぼ全ての工程を自社メンバーで対応、お客様のインサイト(新たな気づきや隠れた本音)を見い出してWebシステムを作ります。
システムやアプリを通じてお客様に新たな体験価値を提供することを心がけている当社では、お客様へのヒアリングを通じてお困りごとや課題、Webシステムを導入・活用する目的を明確化することを重視しています。このヒアリング時に、特に当社が大切に考えているのは、お客様のインサイト(新たな気づきや隠れた本音)を見い出すことです。
インサイトを見い出すことで、そこからお客様がWebシステムの開発を通じて実現したいこと、真の目的を明確にすることができます。その上で目的実現のための戦略を立案し、Webシステムを設計・開発していきます。そして、構築した後には定着化までをしっかりとフォローして、お客様がWebシステムを通じて新たな体験価値を得られるように伴走いたします。
こうした取り組みができるのは、当社ではWebシステムの開発のほぼ全ての工程を社内のメンバーで対応しているからです。多くのシステム開発会社にありがちな、お客様へのヒアリングは自社のメンバーで、実際の開発は外注というスタイルでは、お客様のご要望がダイレクトにエンジニアに伝わらないリスクもあります。ほぼ全てを社内メンバーが対応するからこそ、お客様のインサイト(新たな気づきや隠れた本音)を見い出すことができるのです。
フルスクラッチ開発をメインに、工数やコストを削減できるSalesforceやHubSpot、SquareなどのSaaSも積極活用。
当社では、システムをフルスクラッチで開発することを得意としています。ただ、最近では高機能かつ安価なSaaSなど、スクラッチで開発しなくても他社が提供しているサービスやツールを組み込んだ方が短期間に高品質なWebシステムを構築できるケースもあります。お客様のご要望をお聞きした上で、納期やコスト、機能を検討し、スクラッチでの開発かSaaSなどを組み合わせた開発が良いのか、適した開発方法をご提案いたします。
具体的には、Salesforceをはじめ、マーケティング・営業・コンテンツ管理・カスタマーサービスなどの業務をつなぐHubSpot(ハブスポット)、キャッシュレス決済に対応し無料で使い始められるPOSレジのSquare(スクエア)などを活用したシステムの構築では、ノウハウも経験も豊富にあります。
HubSpotやSquareとはパートナー契約を結んでいますので、これらを活用することでより短期間に高品質なシステムをリーズナブルに構築することが可能です。