当社では、単にお客様のご要望通りにシステムを開発するのではなく、「customer's　customer　success（お客様のその先のお客様の成功を）」を重視し、お客様の課題に深く寄り添いながら、最適なソリューションを提案しています。 システムを導入すること自体が目的化してしまうケースも少なくありませんが、当社ではシステムはあくまで「手段」であり、運用にしっかりと組み込まれて初めて価値を発揮すると考えています。そのため、当社ではお客様が抱えている課題感だけでなく、現在の運用全体をしっかりヒアリングした上で開発の計画を立てていくようにしています。もしシステムを導入しなくても解決できるケースであれば、他の手段を提案することもあります。こうしたアプローチで、お客様にとって本当に必要なソリューションを追求する姿勢が当社の特長です。 また、開発においては実際にシステムを使うユーザーの視点に立った設計を心がけています。技術者の目線だけで作ってしまうと、システム自体は優秀でも、操作性に欠けていたり高度な機能ばかりを盛り込んでしまったりして、結果ユーザーにとって使いづらいシステムとなってしまいます。利用する側が満足しないシステムを開発してもなんの意味もありません。当社では、お客様がイメージしづらい部分も業務に即した形で共に考え、「お客様が得られる価値」を重視したシステム開発を実現いたします。

複数のパートナー企業と連携しながら開発を進めていける体制を取っていることも強みの一つです。開発会社の中には「これはできるけど、これは対応していない」といったように、技術領域が限られているケースも少なくありません。 当社はAI、アプリ開発、Web制作、動画制作など、各分野に精通しているパートナー企業と、相乗効果を目指した連携を図っているため、プロジェクトの規模やお客様のニーズに応じて、適切なチームを編成することができます。このように、多領域の技術を組み合わせたソリューションを幅広く提案できることが当社の特長です。 さらに、システム間の連携がうまくいかない場合や、APIが公開されていないシステムの対応も視野に入れ、業務の自動化や効率化を図る提案も行っています。例えば、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用した自動化によって、目視での確認や作業の手間を軽減し、運用負荷を大幅に削減するサポートを提供しています。社内にはRPAの設定に精通したメンバーも在籍しているため、システム開発だけでなく、その後の運用面においても生産性向上を実現するための包括的な支援が可能です。

当社では、システム導入後もお客様のビジネスに寄り添い、共に成長していくことを大切にしています。システムやツールは作って終わりではなく、導入後にしっかり活用されて初めてその価値が発揮されるものです。システムの運用や継続的な改善がなければ、業務・サービス改善には結びつかず、結果として無駄な投資となってしまう可能性もあります。当社では、こうした事態を防ぐために、システム導入後の活用フェーズに特に力を入れています。 例えばEC店舗出店を考えている小売店に対して、パートナー企業と協同し、在庫管理システムやPOSレジの選定・導入・運用支援を実施。その後SNSアカウントの開設や運用支援、クラウドファンディングの実施など、さまざまな施策を継続的に実施・サポートしています。 確かな技術力と提案力で最上流のコンサルティング段階からサポートし、お客様のビジネス成長に貢献いたします。システムまわりのことでお困りのお客様、もっとビジネスにITを活用したいとお考えの方は、ぜひ当社にご相談ください。