リフォーム専門工事業者が集まる協同組合の魅力を伝えるウェブサイトを制作しました。組合の強みや活動内容を分かりやすく発信するため、イラストを活用した組織体系やサービスをわかりやすく紹介。
同時に、従来台帳で管理していたスケジュールや進捗情報をオンライン化する施工管理システムを構築。作業員はリアルタイムで工程確認や段取り調整が可能となり、業務効率化とミスの削減を実現しています。さらにサービス完了後の入居開始可能日をサイト上で公開する仕組みを導入し、顧客が入居スケジュールを迅速に把握できるようにしました。
背景課題
・組合の活動や強みを効果的に外部に伝えたい
・訪問者に安心感を与え、問い合わせにつなげたい
・サービス完了後の入居可能日情報を顧客に適切に伝える仕組みが必要
システム機能
・PC・スマホ対応のレスポンシブデザイン
・組織体系や組合の仕組みなどを、イラストを活用して分かりやすく表示
・同時に施工管理システムを構築し作業員がリアルタイムで工程を確認できるシステムも構築
・サービス完了後の入居可能日をサイト上で公開
成果
・ホームページから組合の魅力やサービス内容を明確に発信
・施工管理システムによって業務効率化と作業ミス削減を実現
・保全サービス完了後の入居可能日公開により、顧客が必要な情報に迅速にアクセス可能
・信頼感のあるデザインと使いやすい操作性で、訪問者・作業員双方の利便性向上