BPaaS(システム利用と業務代行の同時提供)・BPO(業務プロセスの代行・委託)に特化したカテゴリを本日開設しました。
■BPaaS(Business Process as a Service/システム利用と業務代行の同時提供)
単に業務を代行するだけでなく、その業務に必要なシステム(SaaS)も一体となって提供するサービスです。BPOと比べてITの力を活用することで、より効率的かつ高度なサービスが受けられます。
■BPO(Business Process Outsourcing/業務プロセスの代行・委託)
企業の特定の業務プロセスを外部の専門企業に継続的に委託することです。給与計算や経理、人事などの定型業務がBPOの対象となります。自社で業務プロセスを構築・運用する手間が省け、コア業務に集中できるというメリットがあります。
発注ナビのBPaaS・BPOカテゴリは、このような業務効率化や生産性向上を目指す企業と、専門性の高い業務を代行できる事業者をつなぐマッチングサービスです。
対応業務やソリューションの例
初期は、発注者ニーズと加盟社の提供可能領域が多かった下記業務より開始
- コールセンター
- 経理
今後、下記業務へも拡大予定
- 営業支援
- 人事
- 情シス