顧客管理・マッチングを一元化し、業務効率・成約率を大幅向上！
手作業に頼った煩雑な業務フローを見直し、住宅購入希望者と住宅メーカーをスムーズにつなぐマッチングサイトを開発しました。
業務効率化・顧客満足度向上・コスト削減が同時に叶っています。
プロジェクト概要
「もっと効率よく購入希望者とつながりたい」「手作業によるミスや負担を減らしたい」
そんな住宅販売会社様の課題を解決するため、マッチングと顧客管理を一元化したプラットフォームを開発しました。
煩雑だった手作業を一気通貫で自動化し、人的ミスを大幅削減。
スタッフは煩雑な登録・管理作業から解放され、接客や提案といった付加価値の高い業務へ集中できる環境を実現しました。
さらに、バラバラだった顧客データを一元管理し、最適なタイミングでのアプローチを可能に。
購入検討者一人ひとりの状況に合わせたきめ細やかなフォローで、成約率アップにつなげています。
顧客様業種
大手住宅メーカー様の集客ページを運営
クライアントの課題
・手作業による人的ミス・業務負担の増大
・顧客管理が煩雑で、タイムリーな追客が困難
・事業拡大
・販売機会損失の防止
導入効果・実績
・業務フローの自動化により、作業負担・ミスを大幅削減
・顧客データの一元化で、フォローアップの精度向上・商談機会の最大化
・無駄な工数・コストを削減し、運用効率アップ
開発・サポート範囲
・要件定義から運用支援までトータル対応
・SEO・集客戦略までのアドバイザリー
・UI/UX設計・デザイン制作
・システム開発・導入・運用支援
・リリース後の機能改善・追加開発にも対応
プロジェクトの進め方・ポイント
・現状の業務課題・顧客動向を徹底分析
・顧客データ管理とマッチング機能を強化したUIデザインを設計・提案
・柔軟な開発体制でご要望に即応、きめ細やかな対応を実現
・リリース後もSEO施策・集客戦略まで一貫サポート
・定期的な機能改善提案で、さらに効果の高いシステムへ進化
開発期間・使用技術
開発期間：8ヶ月
使用技術：
・HTML / JavaScript / MongoDB
・当社独自APIプラットフォーム
私達の強み（選ばれる理由）
1. 圧倒的なスピード感
新規サービスは、前例や顧客がない状態からスタートするため、「まずは立ち上げて検証する」ことが成功のカギです。
弊社ではアジャイル開発体制＋企画サポートを組み合わせ、スピーディな立ち上げを実現します。
2. コストを抑えた柔軟な開発
多くの企業にとって、新規事業に使える予算は限られています。
そのため、低コストかつ柔軟に対応できる開発体制が必要不可欠です。
弊社はベトナムを中心としたオフショア開発や、ローコード開発パートナーとの連携により、無駄のないコスト設計を実現しています。
3. 成長を見据えた高い拡張性
サービスが成長した際には、さらなる開発・スケール対応が求められます。
弊社は、ローコード開発の利便性を活かしながら、将来的な拡張にも柔軟に対応可能な設計を重視しています。
開発会社の方
