簡単に作成できるキャンペーン機能を使い、ご来店したお客様に
SMSや店頭ポップでアンケートやクーポンをお知らせ。
あわせてご利用満足度の高いお客様へGoogleクチコミ投稿依頼することでGoogleマップの高評価クチコミの獲得、評価向上による新規顧客獲得、クーポン配布によるリピーター獲得を可能にしたサービスの開発を行いました。
ビジネス要件を理解していないと難しいサービスで、お客様とどうすれば、店舗様とお客さんにとって良いフローになるか苦労しました。しかし、決まった後はスムーズに開発・リリースまで行けたと思います。Webサービスは得意でしたので、そこが大きかったと思います。