標準機能を利用した支援・商談、商品、契約等の標準オブジェクトを利用した運用・ワークフロールール、レポート&ダッシュボードの構築・ケース、ソリューションを活用したヘルプデスクの構築、開発・新規salesforce組織の構築、運用定着force.com開発による支援・営業担当者が顧客訪問時に利用するvisualツールの開発・バッチ処理による基幹システムとの連携・取引先詳細画面表示時の外部サービス連携・請求処理の開発