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株式会社relation

介護業界向け|新規事業であるECモールの開発

完全新規事業としてECモールを立ち上げるクライアントに伴走。 細やかなヒアリングとマーケティング知識の共有も行うことで、コンサルティングと開発の両方で貢献しました。
関西で25年以上活動する介護サービス企業で、ECモールの開発を実施。
クライアントにとって未知の領域であるEC事業への参入をサポートし、
システム開発だけではなく、新規事業の立ち上げそのものに伴走しました。

クライアントの大きなチャレンジを支える新規開発に着手

■クライアントの現状、課題
現在は介護業を主事業として行っており、新規事業としてECモールを構築したい。
■弊社の提案内容
EC事業のノウハウを持ち合わせていないクライアントに対して、まずは細やかなヒアリングを実施。
新規事業立ち上げに向けたコンサルティングを行い、要望の洗い出しと方針決めを
きちんと固めた上で、ECモールのシステムを構築しました。

「立ち上げて終わり」ではなく、さらなる企業成長に向けたお付き合いを実施

■開発のこだわりポイント
ただECモールを構築するだけではなく、マーケティングの視点を持ったサービスの立ち上げに成功。
売上増進や顧客獲得に関するアドバイジングも含めた開発・納品を完了しました。
■先方からの評価
ありがたいことに、+αの提案(マーケティング)を行ったことで高い評価を受け、
新規サービスに関するご相談もいただいている状況です。

(開発費用:800万円 ※追加受注分は除く)
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