「ベテラン営業のノウハウが属人化している」「提案書作成に時間がかかりすぎる」という課題に対し、生成AIを活用した営業支援システムを開発。 社内に散在する過去の提案書や議事録をAIに学習させ、個々の商談に合わせた最適な提案骨子を数分で生成する仕組みを構築し、準備時間の劇的な短縮を実現した事例です。
自社独自の「勝ちパターン」をAIが再現。営業の質をボトムアップします。
汎用的なAIツールを導入するだけでは、自社商材に特化した提案はできません。
本プロジェクトでは、AIが貴社独自の強みを理解してアウトプットできるよう、データの整備から着手しました。
【主な支援内容】
- 営業ナレッジの構造化（RAG実装）：
過去の成功事例、Q&A、製品資料をAIが参照できる形式で整理。自社固有のナレッジに基づいた回答を生成する基盤を構築しました。
- 現場目線のUI開発：
忙しい営業担当者が移動中や商談直前でも利用できるよう、SlackやMicrosoft Teamsなどのチャットツールと連携した、直感的に使える操作画面を開発しました。
- プロンプトの最適化と精度向上：
「売れる営業」の思考プロセスをAIに教え込むプロンプト（指示文）を設計。誤回答（ハルシネーション）を防ぐためのガードレールも設置し、実戦で使える精度まで高めました。
単なる「便利なツール」の提供にとどまらず、AIによって営業組織全体の生産性を底上げするためのワークショップも実施し、確実な現場定着をサポートしました。
開発会社の方
