開発担当者からのメッセージ
私たちTopaz株式会社は、お客様の業務がより良くなり、そのシステムが現場で長く活用され続けることこそ、本当のゴールだと考えています。
実際に開発を進めていくと、「使ってみたら、ここをもう少し変えたい」「事業が成長したので機能を追加したい」といったご相談をいただくことは少なくありません。だからこそ当社では、一度決めた要件だけにとらわれるのではなく、定期的なお打ち合わせを重ねながら、お客様と一緒により良い形を考え続けることを大切にしています。システムは、お客様の事業とともに成長していくものだと考えているからです。
また、ご相談いただく段階では、「何を作ればよいか、まだ整理できていない」というお客様も多くいらっしゃいます。そのような場合でも、ヒアリングを重ね、生成AIも活用しながら試作版をご用意し、実際に触っていただきながら一緒に方向性を固めていきます。言葉になっていないご要望や、現場だからこそ感じている課題まで丁寧に汲み取り、お客様にとって本当に使いやすいシステムを形にしたい。それが、当社が何より大切にしている開発の姿勢です。
「AIを取り入れて業務をもっと効率化したい」「既存のサービスでは自社に合わず困っている」。そのようなお悩みをお持ちでしたら、ぜひ一度お気軽にご相談ください。技術をご提供するだけではなく、お客様のパートナーとして、長く伴走していける存在でありたいと考えています。
自社AIサービス開発で培うバックエンド設計力。将来の拡張も見据えた、長く使える業務システムを構築
業務システムの使いやすさや将来の拡張性を左右するのは、利用者からは見えないバックエンドやデータベース、インフラを含めた「土台づくり」です。当社は代表が長年サーバーサイド開発に携わってきた経験を生かし、この目に見えない部分まで見据えたシステム設計を大切にしています。
現在は、自社でもAIを活用したフォーム営業ツールの開発に取り組んでいます。AIを活用したサービスでは、画面の使いやすさだけでなく、バックエンドやデータベース、インフラ設計などの品質が、長く安定して運用できるかどうかを左右します。こうした自社開発で培った知見も受託開発へ生かし、お客様の業務や将来の事業拡大も見据えたシステムをご提案しています。
既存のパッケージ製品やSaaSでは対応しきれない業務フローや、自社独自の運用をシステムへ反映したい企業様にも柔軟に対応いたします。長く安心して使い続けられる業務システムをお求めの際は、ぜひご相談ください。
スマートフォンからの音声入力とAIを活用。現場に寄り添った業務効率化を実現
当社は、生成AIを単体のツールとして導入するのではなく、お客様の業務フローへ自然に組み込み、日々の業務改善につなげるシステム開発を得意としています。
通信会社様向けのプロジェクトでは、現場でスマートフォンから音声入力や手入力した内容をもとに、AIが過去のデータを参照しながら内容を補完・最適化する業務システムを構築しました。帰社後には図面作成の叩き台ができているため、現場で記録した内容を改めて整理・入力する手間が減り、帰社後のデスクワーク負担の軽減につながっています。
また、OCRや外部サービスとの連携、AIモデルを活用した業務システムなど、お客様の業務内容に合わせた柔軟なシステム開発にも対応しています。
AIを導入すること自体を目的とするのではなく、「どの業務へ、どのように組み込めば使いやすくなるか」を丁寧に考えながら、お客様に合った仕組みをご提案しています。
既存SaaSでは実現できない業務フローにも対応。システムを一元管理し、人の手を減らす業務改善
既存のSaaSやパッケージ製品を導入したものの、「自社の業務フローに合わない」「あと少し機能が足りない」と感じる企業様は少なくありません。当社では、そうした既製品では対応しきれない業務にも、丁寧なヒアリングを通じて個別開発でお応えしています。
現在進行している案件では、個人向け事業に加えて法人向け展開も視野に入れたシステム開発を進めています。ホームページやECサイト、顧客管理システム(CRM)など、それぞれ別々に運用されていた仕組みを一元管理し、見積もり依頼や購買につながる導線づくりにも対応しています。また、「人の介入を減らし、自動化できる部分を増やしていきたい」というご要望に対して、必要な機能と不要な機能を整理しながら、デモを起点に改善を重ねています。
当社では、お客様へのヒアリングを何より重視しています。業務の流れや将来の事業展開まで丁寧に伺いながら、「本当に必要な仕組み」を一緒に整理し、システムとして形にしていきます。既存サービスでは実現が難しい業務や、自社ならではの運用をシステムへ反映したい企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。