会社の強み

ITに詳しくないお客様にも納得いただけるシステムをお届けしたい。分かりやすい説明と開発を心掛けています。

アンドジョーイ株式会社は、東京都西東京市に拠点を置くシステム開発会社です。当社は「急がば回れ」の考え方のもと、お客様と開発者が常に歩調を合わせ、お互いが納得のいくまで話し合って認識を合わせながら、分かりやすく使いやすいシステムを丁寧に開発することを心がけております。

 

最初のお話をさせていただくときから、お客様としっかりコンセンサスを取り、お客様が本当にお望みのシステムを確実にご提供できるように努めております。

 

【事業内容】

システム開発事業

WEB開発事業

エンターテインメント事業

上記に付帯する業務

 

操作する画面や帳票のデザインを中心に、しっかりとご説明し、お客様が真に使いやすいと思うようなシステム開発に努めています。

お問い合わせ頂く方々の中には、ITにあまり詳しくないお客様もいらっしゃいます。しかし、詳しくないからといって開発側に任せると、システム開発会社は自らの専門知識やノウハウを一方的に押し付けてしまいがちです。もちろん現場のエンジニアは、お客様の意図を推測しながら開発を進めるでしょうが、コミュニケーションが少ないと誤解や行き違いも生じやすく、結果としてお客様が納得できないとお感じになってしまうシステムになることも珍しい話ではありません。

 

このような失敗を回避するため、当社はお客様とのコミュニケーションを重視し、特に「お客様に分かりやすくシステムについてご説明する」という段取りを大切にしています。といっても、システム内部の専門的な技術を説明するわけではありません。お客様のシステムを使うのはお客様ご自身ですから、操作するうえで必要となる画面や帳票レイアウトといった重要ポイントを絞って、じっくりとご説明させていただくようにしております。その部分の共通理解を疎かにすると、結果的に「分かりにくいシステム」「操作しにくいシステム」になりかねないと考えているからです。

 

また、ご要望を伺う段階でも、お客様にとっての「顕在ニーズと潜在ニーズ」の両面の理解に努めています。顕在ニーズはお客様が具体的に「こうしたい」とお考えのご要望ですから具体的に相談できます。一方、潜在ニーズはお客様が無意識に捉えているご要望ですから、普通にお客さまからお話を聞くだけでは取りこぼしてしまいます。ですから意識されていない潜在ニーズをしっかりと理解するように、ご相談の早い段階で「こういうものではないか」と具体的で分かりやすい提案を行い、お客様に見ていただいてご納得いただきながら、開発を行います。どうぞお気軽にご相談ください。

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