CRM(Salesforce)などの顧客データベースとAPI連携し、接触履歴を蓄積・可視化するメールマーケティング支援ツール。AIが次に送るべき内容やトーンを提案します。
CRM(Salesforce)などの顧客データベースとAPI連携し、接触履歴を蓄積・可視化するメールマーケティング支援ツールを開発しました。次に送るべき内容やトーンの提案、パーソナライズ文面の下書き生成などをAIがサポートします。n8nでワークフローを自動化し、Google Sheets APIでログやレポート運用にも対応しました。対象部門は営業・顧客対応です。主要技術:OpenAI API(LLM)、Salesforce API、Google Sheets API、n8n、Prompt/Template。(NDA・非公開案件)