①パッケージCRMでは対応が難しい、独特な業務/運用フローに対応すること。無駄な機能の見直し。
②管理側サイトの改善改修による他社との差別化。
③ラーニングコストの削減する
【主な活用技術およびキーワード】
LAMP、AWS、二重系構成、スクラム開発
【導入効果】
・シンプルな画面設計で、運用効率が上がった。
・他社にないサービスを展開し、業界でのシェア率が上がった。
・月々の運用コストが半分以下に抑制された。
・データベース設計の見直しをし、パブリッククラウド化を実施。ラーニングコスト抑制に成功した。