既存アプリからの切り替えを希望しており、注文管理、印刷・デザイン管理、財務・税金管理、決済・集計管理など様々な機能を一元管理することで工数の削減を目指していました。
豊富なカスタマイズが可能なアプリをお求めのため、アジャイル開発手法を採用し、開発途中での仕様変更や追加修正を前提に開発を進めました。
開発後も様々な追加修正や機能拡張を重ね、クライアントから求められたアプリを完成させることができました。
海外店舗のクライアント向けに全て英語表記でアプリを実装し、税金やチップ、チャージの概念を含めた現地の仕様に合わせました。
さらに、定例MTGを通じて現地利用ユーザーの意向を反映したアプリ仕様の提案を弊社からも行いました。
クライアントの現状と課題
クライアントは、機能的に制約がある既存アプリからの切り替えを希望し、注文管理、印刷・デザイン管理、財務・税金管理、決済・集計管理などの機能を一元管理することで工数削減を目指していました。また、開発途中の仕様変更や追加修正の柔軟性を持つカスタマイズ豊富なアプリを求めていました。
弊社の提案とアプローチ
過去に失敗したプロジェクトの経験を持つクライアントに対して、失敗の原因とクライアントが真に求めていた開発パートナーの姿勢を深く理解するための事前ヒアリングを徹底しました。このアプローチにより、クライアントのニーズに応えることができ、プロジェクトは成功を収めました。
開発のこだわりポイント
多機能一元管理システム: 注文管理から財務管理まで、様々なビジネス機能を一つのプラットフォームで管理できるように開発しました。
アジャイル開発: 柔軟な開発体制をとり、クライアントの要求に合わせた頻繁な仕様変更と追加修正に対応しました。
クラウド利用による効率化: Firebaseを活用し、サーバーサイドの開発工数を削減しました。
国際対応: 海外店舗を持つクライアント向けに、全て英語表記でアプリを開発。現地の税金やチップ制度に対応しました。
継続的な改善: 開発後もクライアントのフィードバックをもとに、機能追加や改善を継続的に行いました。