担当者が急遽いなくなったシステムの緊急引き継ぎ

売上規模年間70億〜100億円の20〜30年もののシステム。
初期の開発者はおらず、外注で開発会社が運用・保守を担当。
但し、システムダウンが頻繁に起きており、弊社に緊急連絡。

弊社側でまずは、担当開発会社へ連携を取り、内部調査及びシステム状況調査を実施。
保守・運用は高額の月次発注がされていたものの実態としては、システムダウンの際にリブートのみで、調査なども行われていなかった。

最終的には、一部リファクタリングや分析・改修を行いましたが、クライアント様側で改修予算を社内承認が取れず、競合他社に株式売却及びシステムを競合他社へ結合して、現行システムを閉鎖いたしました。