ECサイト構築を依頼したいというお客様は、ぜひLOWCALにご相談ください。ぜひご注目いただきたい当社の特長は、自社でもECサイトを運営していること。自分たちで実際に運営しているからこそ、EC事業者様の立場に立った高機能なECサイトやECシステムを構築できます。
ここでは当社の実績として、当社自身が運営する女性向けファッションECサイト「D-3's」を紹介します。この「D-3's」は、ECサイト構築の経験がある当社の社員と、プロのスタイリストさんが共同企画してはじまったもの。商品の仕入れ業者様や、販促ツールの制作会社様など、事業パートナーにも恵まれたことから、本当に企画が実現しました。
当サイトの開発にあたり、特に力を入れたのは以下のポイントです。
【開発上のポイント】
(1) ECサイトの担当者ごとにアカウントを設け、それぞれに管理できるようにしました。商品の重複登録、作業の誤った上書きなどを防げるようにしました。
(2) お客様の購入フローを短縮しました。通常は、初めてサイトで買い物をする際、買い物かごへ進む前に、「仮登録」→「本登録」の手順を踏まなくてはなりません。「仮登録」を省略し、お客様のストレスを軽減しました。
(3) デフォルトで設定されている閲覧画像のほかに、自由タグ入力で商品画像の追加ができるようにしました。
(4) 写真をアップロードするとき、自動リサイズできるようにしました。
(5) スマートフォン・タブレット端末でも見やすいサイトにしました。
(6) サイトからお客様の問い合わせがあったとき、その情報が直接担当者に届くようにし、迅速なユーザー対応を可能にしました。
こういった様々な開発上の工夫と配慮が成果につながり、「D-3's」はサイト開設以来順調に売上を伸ばしており、新規のお客様やリピーターも増えています。