数百人の調査員が、当システムを通して調査結果を本部と共有するシステム
調査内容の文章チェック機能を搭載
クラウド化によりリアルタイムでの報告資料の提出が実現
修正内容の差し戻しも効率的になり時間的コストが激減
弊社が開発したこのシステムの導入前は、調査員たちは調査結果を紙に記録し、調査が完了後に自宅から本部へFAXを送付していました。本部では受け取ったFAXを一つひとつ丁寧に確認し、赤ペンで訂正を加え、修正箇所を調査員にFAXで返送していました。
このような手続きは、数百人もの調査員から情報を収集し、それぞれを検証し、必要に応じて修正を指示するという膨大な作業量を必要としました。結果的には、このプロセスは多くの時間と手間を必要とし、極めて高いコストがかかっていました。
これらの課題に対応するため、我々はこの手続きをシステム化することを進めました。新システムの導入により、調査から情報の検証、修正指示のフィードバックまでのプロセスを効率化し、時間とコストの大幅な削減を実現することができました。