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株式会社デジライズ

議事録3時間が30分に。卸売企業の半年間の研修で、週の削減時間が約2.2倍に

菓子や雑貨を北陸3県に届ける株式会社昭和堂様(卸売業・50〜99名・福井県)で、2026年3月から8月までの半年間、社員10名を対象に生成AI研修を行いました。使用ツールはMicrosoft 365 Copilotです。研修の後半から活用が定着し、営業部では議事録や提案書の作成時間が大きく短くなりました。

導入前の課題

  • 商談の議事録は1件3時間、提案書は5時間かかっていた
  • 研修前半は、学んだ内容を実務に結びつける場面が少なかった
  • シフト表や商品マスタの登録を手作業で行っていた

取り組み

  • Microsoft 365 Copilotを使い、半年間の研修を実施
  • 関数やVBAの経験がない担当者が、AIと対話しながらシフト表の自動入力化や在庫表の自動取得に取り組んだ

成果

  • 成果発表会で営業部の方が示した値で、議事録は3時間から30分、提案書は5時間から2時間に
  • 週あたりの削減時間が2.12時間から4.67時間(約2.2倍)に(受講者の自己申告・回答者平均)
  • シフト表の抜けや被りがなくなった
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