発注ラウンジ 開発会社の方 ITベンダーの方 発注事例 運営会社
発注者用ログイン 加盟社用ログイン
株式会社スペリオル

株式会社スペリオルの企業情報【発注ナビ】

業務システム 業務システム
実 績: 0
費用例: 0
ECサイト構築 ECサイト構築
実 績: 0
費用例: 0
クチコミ
クチコミ: 0
会社の強み
お客様の課題を背景や裏側まで分析し、技術力で根本的に解決します
私たち株式会社スペリオルは、ITをもって社会貢献していく会社として1998年に設立されました。 私たちの目標は、ITを深く生活の中に浸透させていくことを支援し、より良い社会で、よりよい生活ができる世の中を作り出していくことにあります。 当社が考える「IT」はInformation Technologyでなく、Intelligence Technologyです。Informationを氷山の一角とすれば、Intelligenceは海面の下でそれを支える巨大な塊にたとえることができます。誰が見てもわかるInformationでなく、その背景や裏側にあるIntelligenceにフォーカス。お客様が抱えていらっしゃる問題を解決するためには、その前に解決しておくべき潜在的な課題があるかもしれません。課題を表層的に捉えるのではなく、常にそうした視点を忘れずにシステム開発に臨んでいます。 また、当社では自社開発のパッケージシステム/サービスも複数ご提供しています。 ・顧客管理トータルシステム「神対応」 ・人事情報管理システム「スマートエントリー」 ・製造業の業務管理システム「DX-Maker」 ・ほか さらに、仲卸とお店をつなぐこだわりの食材マッチングサイト「BtoBマッチングプラットフォーム」、不動産見積請求管理システムの構築など、当社の開発は多岐にわたっています。 なお、直近ではVR(仮想現実)、RFID(ICタグ)等の最新技術にも積極的で、新たなソリューションへの取り組みにも余念がありません。 お客様が抱えていらっしゃるさまざまな課題を一緒になって解決していきたい。それが当社の思いです。 属人化を避け、顧客に無用な努力をさせない「おもてなし」の考え方が当社の開発するすべてのシステムの基本です 日本のサービス品質の高さを表す言葉として「おもてなし」があります。当社は、どのようなビジネスにおいても、この「おもてなし」が大切だと考えます。 たとえば来店客に、毎回多彩なメニューをご提示して、その中からお好みの商品やサービスを選んでいただくのが「おもてなし」だと勘違いしているケースがあります。初めての来店客ならそれで良いかもしれません。しかし、常連客ならば、先回りして「いつもの窓際のお席でよろしいでしょうか?」とご案内し、常連客が「いつものやつをください」と言えば済むような接客が本当の「おもてなし」となります。 これは、なにも飲食店だけの話ではありません。たとえば企業の営業活動でも同じことが言えます。 得意先から電話があったが、担当者が不在だったとき、どうしているでしょう。「担当者から折り返しお電話をさせていただきます」という応対をしていませんか? それだと、担当者が折り返し電話をしたときに、得意先は、またイチから要件を伝えなければなりません。 もし、電話を受けた人が担当者でなくとも、各担当の仕事を全員で共有していれば、その場で得意先から要件を聞きとり対応を図れます。そもそも「折り返しの電話」の必要がありません。 これを実現するのが顧客管理(CRM)です。当社の開発は、あらゆる面において顧客管理をベースに置き、属人化を避け、最高のおもてなしを末端にまで行き届かせるように設計・開発しています。 自社のサービスをさらに上質なものにステップアップさせたいとお考えなら、ぜひ当社にご相談ください。
私たち株式会社スペリオルは、ITをもって社会貢献していく会社として1998年に設立されました。 私たちの目標は、ITを深く生活の中に浸透させていくことを支援し、より良い社会で、よりよい生活ができる世の中を作り出していくことにあります。 当社が考える「IT」はInformation Technologyでなく、Intelligence Technologyです。Informationを氷山...
この企業のインタビュー記事はこちら
「受託開発」という言葉があるように、システム開発会社はともすると受け身になりがちだ。何よりも「お客様に言われた通りのシステムを作る」ことが優先されてしまうこともある。その一方で、自分たちの熱意や思いを前面に押し出し、ときにはお客様の考えに異を唱えながらも、「お客様にとって本当に役立つシステムを作る」ことにこだわる...
もっと見る 下方向矢印
3つの特徴
1
老舗旅館の女将や高級料亭の大将の知見を末端にまで!
2
自社独自パッケージからスクラッチ開発まで、お客様のニーズに応じて柔軟にご対応します
3
お客様と一緒になってシステムを作り上げていく会社です
業務システムの企業をもっと見る 下方向矢印
開発担当者からのメッセージ
ITはInformation Technologyでなく、Intelligence Technologyであるというのが、私たち株式会社スペリオルの考えです。海上に突き出した氷山の一角がInformationならば、Intelligenceはその下に隠れる大きな部分にたとえられます。お客様が抱えていらっしゃる課題は、必ずしも顕在化している部分に原因があるとは限りません。解決策を安易に求めず、潜在的な要因も含めて分析し、解決していくのが当社流。属人化の解消、社内情報共有や顧客管理の徹底など、目の前の業務ではない、意外と思われる部分から手を入れていくことも少なくありません。ビジネス上の課題があれば、ぜひ当社にご相談ください。当社は、お客様と一緒になって課題を解決し、システムを構築していく会社です。
業務システム 活かせる特徴・強み
老舗旅館の女将や高級料亭の大将の知見を末端にまで!
当社の強みは顧客管理(CRM)にあります。どのようなビジネスにも必ず顧客があります。顧客から言われたことをやるのは当たり前。顧客満足度を向上させられるかどうかは「顧客から言われる前にやれるかどうか」にかかっています。 そのためには、顧客の好みや行動パターン、過去の購買履歴などを熟知している必要があります。 よく老舗旅館の女将や高級料亭の大将の常連客に対する接客が「極上のおもてなし」として採り上げられますが、女将や大将が知っているだけでは十分とは言えません。その知見を末端の人間にまで行き渡らせることが大切です。 CRMの考え方は、あらゆる業務のシステムに応用できます。CTI(コールセンター)システムや受発注システム、予約管理システムなどは当然ですが、突き詰めていけば、製造現場の業務管理、経理システムや勤怠管理システムなどにもその要素を取り込むことができます。 当社が開発するシステムは、あらゆる面でCRMをベースに置き、お客様のビジネスを「極上のおもてなし」が可能になるようご提案していきます。
自社独自パッケージからスクラッチ開発まで、お客様のニーズに応じて柔軟にご対応します
当社はイチからシステムを構築するスクラッチ開発のほか、さまざまなシステム開発で蓄積したノウハウをフィードバックした自社独自開発のクラウドサービスも複数ご提供しています。 ・クラウドベース顧客管理トータルサービス「神対応」 ・人事情報管理システム「スマートエントリー」 ・クラウド型顧客管理サービス「フレック」 ・製造業の業務管理クラウドサービス「DX-Maker」 ・建築検査業務管理サービス ・物流管理システム(RFIDの活用も) ・ほか いずれも当社の考え方を採り入れ、また多くの企業で求められる機能をあらかじめ実装しており、柔軟にカスタマイズが行えるため、お客様のビジネスにフィットしたシステムとしてご利用いただけます。 お客様のご予算や目的、納期に応じて、スクラッチでの開発からパッケージの利用まで、幅広いご対応が可能です。 より良いシステムの導入をご検討でしたら、ぜひ当社をご指名ください。
お客様と一緒になってシステムを作り上げていく会社です
今までの日本では実に2/3以上のプロジェクトが失敗していました。失敗の中身は納期遅延や見積オーバー、期待した機能の欠如など、さまざまです。その理由はどこにあるのでしょうか。 大きな理由の一つとして、発注企業側に「協力義務」の意識が希薄という点が挙げられます。これは発注企業が悪いというわけではありません。これまではソフトウェアベンダーが開発における主導権を握ろうとするあまり、自分たちの都合を優先して開発業務を進めてきた結果とも言えます。発注企業は「まぁ、任せておけば大丈夫だろう」という気持ちになってしまったということです。 当社が長年この業界に携わり見つけた答えは、プロジェクトの大小を問わず「システム開発は発注者とベンダーの協業」が欠かせないということ。 ベンダーはITについて熟知していますが、発注企業のビジネスは、当然、発注企業が最も熟知しています。その二者が揃って初めて独自のビジネスを高度にシステム化できるのです。 任せる側と任される側に分かれるのではなく、一緒になって1つのモノを作り上げていく協業の姿勢こそが成功への鍵です。だから当社は、常にお客様と一緒になってシステムを作り上げていく姿勢を忘れません。
業務システムの企業をもっと見る 下方向矢印
業務システムにおける株式会社スペリオルについて
株式会社スペリオルの会社概要、業務システムの実績、費用、クチコミ・評判などの情報を独自の取材に基づき、公開しております。 株式会社スペリオルと合わせて検討されることが多い他の業務システム企業との費用や実績やクチコミ・評判、会社概要による比較も可能です。 さらに会員登録(無料)いただくと、株式会社スペリオルの社員の情報や全てのクチコミ・評判を閲覧することもできます。 業務システムについてだけでなく、システム開発会社やアプリ開発会社、ホームページ制作会社等の発注先の選定・比較にもぜひ発注ナビをお使いください。
企業情報
設立
1998年1月7日
資本金
37,000,000円
従業員数
30名
代表者
藤原 浩章
所在地
愛知県 名古屋市千種区内山3-18-10
ホームページ

発注先探しの
ご相談フォーム

発注ナビは貴社の発注先探しを
徹底的にサポートします。
お気軽にご相談下さい。
必須
必須
必須
必須
■必要な機能・課題
■ご予算
■スケジュール など
■必要な機能・課題 ■ご予算 ■スケジュール など
■企画書やRFPの添付が可能です
(10MBまで)
■企画書やRFPの添付が可能です (10MBまで)
選択されていません
お問い合わせには、発注ナビ 利用規約 及び 個人情報の取扱い への同意が必要です。
お問い合わせには、
発注ナビ 利用規約 及び 個人情報の取扱い への
同意が必要です。
Copyright (c) hacchu navi Inc. All Rights Reserved
ITmedia
発注ナビ株式会社はアイティメディア株式会社のグループ会社です。
Copyright (c) hacchu navi Inc. All Rights Reserved
上矢印