・EC-CUBE4をカスタマイズし、外部のサブスクリプションサービスと連携
・法人問合せ案件はセールスフォースに連携し営業チームとの情報共有を実施
・CMS(Wordpress)を導入し更新作業は自社内で完結
こちらの企業様の抱える課題は、「フォント提供サービス会社に自社のフォントをライセンス提供していたが、価格見直しが入り大幅に利益が下がることになったため、サービス会社への提供を停止し、自社で販売をスタートしたい」というお悩みでした。
フォントの提供方法は買い切りの販売からサブスクのライセンス提供に市場が変化しており、通常のECカートを用いて販売が難しいため、スクラッチで開発したいということでした。
要検討を整理させていただき、スクラッチ開発では費用が膨れ上がるため、EC-CUBE4(オープンソース)のカスタマイズにて対応する方法を提案させていただきました。
サブスクサービスとの連携の他に以下を対応
・ダウンロードしたライセンスの管理機能
・営業管理ツールとして社内で使用していたセールスフォースとの連携
・売上進捗状況が共有できるようGDSで売上状況の可視化
ロンチしたサービスは運用も対応させていただき、1年後に当時の売り上げの400%を達成しました。
サービス会社への提供から、顧客への直接提供にスキームを変更したことも売上UPの大きな要因となります。
「さらなる売上拡大にはどうすればよいか?」とのご相談も頂き、
他企業において同様の理由で「サービス会社へのフォント提供の停止」を検討している企業を取り込むことで、
フォントの提供数拡大による売り上げUPを提案させていただきました。
獲得のため営業チームを組織し、一緒になりプロジェクトを推進させていただきました。
現在、1社が参画し提供フォントが拡大しております。
今回のように、ロンチ後のフェーズにおいて、
web制作・マーケティングの領域を超え、ビジネス構築のお手伝いも積極的に対応させていただいております。
弊社ではクライアント様と共に目標を追いかけることを大切にしています。
「高い目標に向かって挑戦を続ける。やれば出来る、出来るまでやる!」を常に心がけ、事業を展開しております。