オンライン診療のニーズが高まる中、既存の診療システムでは対応できず、外部サービスも費用対効果が合わないという課題を抱えていたクリニックからのご相談。
予約画面、問診フォーム、ビデオ通話(Twilio連携)、医師用管理画面、カルテ記録、クレジット決済までの一連の仕組みを構築。再診時の履歴確認や、患者ごとの症状分析メモなども対応。
患者からは「スマホだけで完結するので助かる」と高評価。医師・スタッフ側も「操作がシンプルで現場に馴染みやすい」と好評で、導入後すぐにオンライン枠が埋まるように。医療現場のスピードと安全性の両立に貢献した。