企業が利用者向けに文書やお知らせを安全に公開できるSaaS型Web情報公開サービスを開発しました。Azure上でマルチテナント構成を採用し、文書管理、ユーザー管理、通知機能、操作ログ管理を実装。メール・SMS・LINEによる通知やスマートフォン対応など、実運用を見据えた機能を提供しています。開発にはオフショア体制を活用し、コストと品質を両立したサービス開発を実現しました。
お客様の課題
- 郵送やメール添付による文書配布のコストを削減したい
- 利用者ごとに公開する文書を柔軟に制御したい
- 個人情報を含む文書を安全に共有したい
- 文書の閲覧状況や操作履歴を管理したい
- スマートフォンにも対応したサービスを提供したい
当社の提案・対応内容
Azure上にマルチテナント型のクラウドサービスを構築し、企業管理者・利用者・運用管理者それぞれのポータルを提供しました。文書のアップロード・公開・ダウンロード機能に加え、ユーザー管理、グループ管理、承認機能、通知機能、監査ログ機能を実装。通知手段としてメール・SMS・LINEを選択できる仕組みを採用しています。
また、開発にはオフショア体制を活用し、品質を維持しながら開発コストの最適化とスピーディなリリースを実現しました。
導入効果
- 文書配布業務のデジタル化を実現
- 郵送・印刷コストを削減
- 利用者ごとの安全な情報公開を実現
- スマートフォン対応による利便性向上
- 操作ログ管理による監査性向上
- SaaSモデルによる継続的な機能拡張を実現