背景
フォワーディング業務は、業務の流れが複雑かつ範囲の幅が広く、また企業ごと・案件ごとに担当する範囲が異なっており、通常のパッケージシステムで業務をカバーしていくことが困難である場合が多くございます。
基本機能や業務の流れはMicrosoftのERPパッケージ(Microsoft Dynamics BC)の設計をベースし、お客様への丁寧な業務ヒアリングで得た情報を元にカスタマイズすることで、業務の標準化を実現しながらお客様に合わせた業務管理システムを構築しました。
主な機能
・受注・発注管理
・OCRを用いた情報登録自動化
・営業管理(CRM)
・ブッキング登録
・案件の進捗管理・期限アラート機能
・書類管理・発行
・メール送受信
・システム間連携
・マイページ機能
・ユーザーごとの言語/通貨/タイムゾーン設定
追加機能
CRMベースを活かして営業活動へのシステム展開も当然可能です。合せてご活用いただくことで、営業活動から実際の案件の完了までがワンストップとなり、工数削減や社内の情報共有の面で高い効果が見込まれます。