■ 導入背景・課題
事業転換に伴い、従来システムでは業務に対応できない状況が発生。
見積はExcel管理、工程は個別確認といった属人化が課題でした。
また、外注先とのやり取りも電話・メール中心で、
進捗状況がリアルタイムに把握できない状態でした。
■ 導入内容
FASTを導入し、見積から受注、工程管理までを一元化。
・営業とサポートで連携した見積作成
・受注後、外注先へ指示書を発行
・QRコードで現場の進捗を入力
・Web上で進行状況をリアルタイム共有
関係者全員が同じ情報を把握できる環境を構築しました。
■ 導入効果
見積作成は平均3日 → 最短1日に短縮。
業務時間は約3分の1に削減されました。
工程状況の可視化により、問い合わせ対応も迅速化。
外注管理の手間も減り、コミュニケーションコストを削減。
開発会社の方
