地域密着型の歯科医院である「あさひな歯科」様のWebサイト制作を担当いたしました。初めての患者様やお子様連れの方でも安心して通院できるよう、院内の温かい雰囲気や清潔感が伝わるクリーンなデザインを採用。一般歯科から小児歯科、予防歯科まで幅広い診療内容を分かりやすく整理し、スマートフォンからのスムーズなWeb予約や電話相談(コンバージョン)へ繋げる、利便性の高いUI/UXを実現しています。
■ プロジェクトの背景・目的 地域に根ざした歯科クリニックとして、近隣にお住まいのファミリー層からご高齢の方まで、幅広い患者様の認知拡大と新規来院(Web予約・お問い合わせ)の獲得を目的としたサイト制作を行いました。「歯医者は怖い・痛い」といったネガティブなイメージを払拭し、どんなお悩みでも気軽に相談できる身近なクリニックとしての安心感を醸成することがミッションでした。
■ 制作・デザインのポイント
1. 患者様の不安を払拭する「清潔感」と「温かみ」のあるデザイン 医療機関に不可欠な「清潔感」や「安全性」をベースにしつつ、院長やスタッフの親しみやすさ、院内の明るい雰囲気が伝わる優しいトーン&マナーを採用しました。初めて来院される患者様の緊張を視覚的に和らげ、「ここなら安心して通えそう」と感じていただけるような温もりあるビジュアル表現を追求しています。
2. 幅広い年代に配慮した診療案内の情報設計(IA) 「虫歯が痛い」「子供の歯を診てほしい」「定期検診を受けたい」といった、患者様ごとの異なるお悩みに寄り添い、目的の診療メニューへ直感的にアクセスできるよう情報を整理しました。専門用語を極力控え、治療方針や院内設備を分かりやすく解説することで、患者様の納得感とクリニックへの信頼を高めています。
3. スムーズな来院(CV)へ導くモバイルファーストな予約導線 痛みやトラブルを感じた際、スマートフォンで近隣の歯医者を探すユーザー行動を前提とし、モバイルファーストなUI/UX設計を徹底しました。画面をスクロールしても常にタップしやすい位置に固定された「Web予約」や「電話番号」のボタン(CTA)を配置し、いつでもストレスなく予約アクションを起こせる快適な導線により、集客力向上を強力にサポートしています。