エンタープライズサーチ とは
エンタープライズサーチとは、企業内の膨大な情報資産(ファイル、メール、データベース、ウェブページ、クラウドストレージなど)を横断的に検索し、必要な情報を迅速かつ的確に見つけ出すための検索技術・システムです。インターネット検索エンジンのような操作性を社内環境にもたらすことを目的としています。
エンタープライズサーチの導入により、部門やシステムごとに分散していた情報を一元的に検索・活用できるため、業務効率の向上、ナレッジ共有、情報の再利用促進などに貢献します。主な機能には、全文検索、メタデータ検索、アクセス制御連携、ランキング表示、自然言語処理による検索精度向上などがあります。
近年では、AIを活用した検索結果のパーソナライズや意図予測型のインテリジェント検索も進化しており、エンタープライズサーチはDX(デジタルトランスフォーメーション)の一環として注目されています。