SIer（エスアイヤー）とは？基礎知識から仕事内容まで詳しく紹介

通信機器の普及や、IT技術が目覚ましく発展した現代においては、仕事でIT機器や業務システムを使用する企業がほとんどです。
しかし企業によっては、ノウハウやITに精通したエンジニアが存在せず、システムの設計や運営を満足に行えないこともあります。
そんな時、頼りになる存在として挙げられるのが、システム開発を専門に担うSIer（エスアイヤー）の存在です。
ここでは、SIerの基礎知識や種類、具体的な仕事内容を、初めてシステム開発を外注する発注担当者向けにわかりやすく紹介します。

目次

システム開発会社選びはプロにお任せ完全無料で全国9000社以上からご提案

・ベストマッチな発注先が見つかる
・たった1日のスピード紹介
・ITに詳しいコンシェルジュがサポート
・ご相談～ご紹介まで完全無料

システム開発を外注するなら
発注ナビへ相談

新規のお仕事を受注したい開発会社様はこちら

SIerとは

そもそもIT業界における「SI」とは、「System Integration（システムインテグレーション）」の略称です。

システムインテグレーションとは、言わば「システム開発や運用などを請け負う事業またはサービス」を指す言葉で、顧客（クライアント）の要望に応じて、ソフトウェアの設計や運用、コンサルティングに至るまでさまざまな仕事を請け負うことです。この事業やサービスを請け負う企業のことを「System Integrator（システムインテグレーター）」、または縮めて「SIer（エスアイヤー）」と呼びます。

言葉や呼び方が類似しているため、SIやSIerなどが混同されて使われることもしばしばですが、細かな違いは表の通りです。端的に表現をすればSIerは「システム開発を請け負うIT企業」ということになります。このほか、企業やエンジニアによっては、SIerのことを「システムベンダー」や「ITベンダー」と呼ぶこともあります。

ちなみにSIerの綴りは、SIと「～する者」を意味する「er」を組み合わせた造語です。日本国内だけで使われる和製英語であるため、海外では意味が通じないという点を留意しておきましょう。英語圏であれば、SIerのことを略さずに、そのままSystem Integratorと呼びます。

SIerの仕事内容とは？

SIerの仕事内容は、業務システムの開発からインフラ構築、保守運用まで多岐にわたります。代表的な業務は、次のとおりです。

• 業務システムや基幹システムの設計開発

• iPhoneやAndroid用のアプリケーション開発

• ハードウェア用の組込みシステム開発

• サーバーまたはデータベースの構築

• ECサイトや顧客ホームページの構築

• パッケージソフトウェアの販売

• 完成したシステムの保守運用

おおまかな例として挙げた仕事の通り、SIerは顧客の要望に応じてさまざまな仕事を請け負います。SIer企業ごとに、扱えるプログラミング言語や得意とする案件などは異なりますが、「SIerが請け負う仕事」という広い視点で見れば、SIerは「システム開発に関わるほぼすべての仕事を請け負う」と言っても過言ではありません。

特にシステム開発は、ITに関わる高度な知識や技術が必要となるうえ、多くの業界や企業ではエンジニアを抱えていません。そんな開発力を持たない企業に代わってシステム開発を行うのが、SIerの役割なのです。したがってSIerの業態は、企業間で取引を行うBtoB（Business to Business）が多くなっています。

なお、SIerが請け負った仕事は、複数のSIer企業が連携をして作業を行うケースも少なくありません。具体的には、大手のSIerが要件定義や設計工程（上流工程）を行い、下請けのSIerが開発や運営（下流工程）を行うといったように役割分担が異なっています。このほかSIerのエンジニアが、客先やグループ会社に常駐する（SESと言います）形でシステム開発を担うこともあります。SIer企業の立場や規模によって、業務内容が変化するのも特徴です。

SIerの種類とは

SIerは、企業の成り立ちや業務内容によっていくつかの種類に分かれます。それぞれの違いや具体的な業務内容を把握しておけば、SIerへ外部委託（アウトソーシング）を検討する際にも役立つでしょう。企業によっては複数の種類に該当するケースもありますが、種類別の特徴や代表的なSIer企業は以下の通りです。

表の「外部企業」とは、食品業界や建設業界など様々な業界に存在する企業のことです。繰り返しになりますが、企業によっては社内に開発部やシステムエンジニアを抱えていない場合も多く、システム開発を満足に行うことができません。そんな時にSIerの企業へ発注をすれば、依頼内容や要望に合わせて最適なシステム開発を行ってくれるのです。「自社製品に組み込むソフトウェア開発」や「ショッピングサイトの開発や運営」などを外部委託したい場合、SIerへの発注を検討しても良いでしょう。

SIerに依頼する3つのメリット

SIer（システムインテグレーター）へ依頼する最大のメリットは、ITの専門知識が不足している企業でも、大規模なシステム開発を実現できる点にあります。 ここでは、主なメリットを3つ紹介します。

1.要件定義から運用まで任せられる

SIerの最大のメリットは、システム開発の全工程を一社に一括して依頼できる点です。

自社にIT部門を持たない企業や、開発経験の少ない担当者でも、「何を作りたいか」という要望を伝えるだけで、SIerが要件定義・設計・開発・テスト・運用保守まで一貫して対応します。

特に下記のような問題を抱えている企業におすすめです。

• 社内にシステム開発の知識を持つ人材がいない
• 要件定義の段階からプロのサポートが必要
• 開発後の運用・保守まで継続的に任せたい

また、SIerとの契約は一般的に「請負契約」であるため、成果物に対してSIer側が責任を負います。「作ったものの動かない」「途中でプロジェクトが中断・失敗した」というリスクを抑えられる点も、発注企業にとって大きな安心材料となるでしょう。

2.自社でエンジニアを採用・育成せずに済む

SIerへ外注することで、エンジニアの採用や教育にかかるコストと時間を大幅に節約できます。

国内のIT人材不足は深刻であり、将来的には数十万人ものIT人材が不足すると予測されています。自社でエンジニアを採用・育成しようとしても、即戦力を確保するまでに数年単位の時間がかかるケースも珍しくありません。

SIerを活用すれば、プロジェクト期間中だけ必要なスキルを持つエンジニアチームを確保でき、開発完了後に人員が過剰になる（浮いてしまう）リスクもありません。

3.大規模・複雑なプロジェクトの管理を一任できる

複数のエンジニアが関わる大規模開発では、SIerにプロジェクト管理ごと委託することで、社内の管理負担を大幅に削減できます。

大規模なシステム開発では、エンジニアの確保や進捗管理、品質管理、各工程の調整など、開発実務と同等かそれ以上の「管理コスト」が発生します。SIerはPM（プロジェクトマネージャー）やPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）を配置したチーム体制で対応するため、発注側はSIerのPMと連携するだけでプロジェクトを進めてもらうことができます。

このように、SIerへの依頼は、「社内にIT人材が少ない企業」「大規模なシステムを一括で任せたい企業」にとってとくに有効な選択肢となるでしょう。

SIerに依頼するデメリット

SIerへの外注はメリットが大きい反面、「コスト」「依存リスク」「柔軟性の低さ」という3つの注意点があります。発注前にこれらのデメリットを理解し、自社の状況に合った判断をすることが重要です。

1.費用が高くなりやすい

SIerへの依頼は、SESやフリーランスを活用する場合と比較して、コストが高くなる傾向があります。

SIerは要件定義から関与し、PM・設計者・開発者・テスターなど複数の専門職がチームを組んで対応します。そのため、純粋な人件費だけでなく、管理費や間接費も含まれることから、総費用は高額になりやすい構造です。

※費用は要件・開発期間・SIerの企業規模によって大きく異なります。

小規模な案件や試作（PoC）レベルの依頼では、費用対効果が小さくなるケースもあります。予算規模が小さい場合は、SESやフリーランスの活用も検討しましょう。

2.ベンダーロックインのリスクがある

SIerが開発したシステムは、仕様や技術がそのSIer側に依存するケースが多く、他社への乗り換えや自社への引き継ぎが困難になることがあります。

そういった状況のことをベンダーロックインと呼びます。ベンダーロックインの特徴は下記のとおりです。

• システムのソースコードや設計書が十分に開示されない
• 独自の技術やフレームワークが使われており、他社が引き継ぎにくい
• 保守・改修を同じSIerに依頼し続けざるを得ず、コストが膨らみ続ける

ベンダーロックインを回避するためには、契約を締結する前に「ソースコードの権利帰属」「設計書・ドキュメントの納品条件」「他社への保守引き継ぎの可否」といった内容を明確に合意しておくと良いでしょう。

3.小規模・スポット案件には不向き

SIerとの契約は、体制構築や調整に一定の時間を要するため、スピード感が求められる小規模案件やスポット（単発）案件には向いていないことがあります。

SIerは提案・見積り・契約から開発体制の構築まで、一般的に数週間〜数ヶ月の準備期間が必要です。「来月までにこの機能だけを追加したい」「小さなバグ改修を1週間で対応してほしい」といった、小規模・スポット案件には対応しにくい体制となっています。

案件の規模や求められるスピード感によっては、SESやフリーランスエンジニアの活用が適している場合もあります。自社の状況と照らし合わせて、最適な外注先を選ぶことがプロジェクト成功につながるでしょう。

SIer（システムインテグレーター）に関するよくある質問（FAQ）

ポイントを整理し、Q&A形式でまとめました。

Q. SIer（エスアイヤー）とは何ですか？

A. SIerとは「System Integrator」の略称であり、顧客の要望に応じてシステムの設計、開発、運用、コンサルティングを一括して請け負う企業のことを指します。日本国内で生まれた和製英語ですが、英語圏の「System Integrator」と同義であり、企業のIT課題を技術力で解決するプロフェッショナル集団としての役割を担います。

Q. SIerの主な仕事内容を教えてください。

A.SIerの主な仕事内容は、 業務システムや基幹システムの開発から、アプリ制作、インフラ構築、保守運用まで、システム開発に関わるあらゆる工程を請け負います。具体的には、サーバーやデータベースの構築、ECサイトやホームページの制作、ハードウェア制御の組み込みシステム開発など、IT技術を駆使して顧客のビジネス基盤をトータルに支える幅広い業務を網羅しています。

Q. SIerにはどのような種類がありますか？

A. 成り立ちや事業領域によって、メーカー系、ユーザー系、独立系、コンサル系、および外資系の主に5つの種類に分類されます。親会社を持つメーカー系やユーザー系、独立して広範な案件を扱う独立系、上流工程に強いコンサル系、グローバル展開する外資系など、各企業が独自の強みを持って市場を構成しています。

Q. SIerにシステム開発を依頼・外注するにはどうすればよいですか？

A. 開発実績や予算、納期を比較検討した上で、必要に応じて専門のマッチングサイトやコンシェルジュサービスを活用するのが効率的です。自社の目的に合う企業を独自に探すだけでなく、予算や地域、プログラミング言語などの条件から最適なパートナーを厳選して紹介してくれる外部サービスの支援を受けることで、ミスマッチのない発注が可能になります。

Q. SI、SE、SIerのそれぞれの違いは何ですか？

A. SIはサービス・事業、SEは技術者（個人）、SIerはそれらを組織として提供する「企業」を指すという明確な違いがあります。仕組みを構築する事業そのものをシステムインテグレーション（SI）と呼び、実際に設計を行う人をシステムエンジニア（SE）、これらの一連の業務を事業として請け負う組織をシステムインテグレーター（SIer）と使い分けます。

SIerにシステム開発を依頼する方法は？

SIerを担う企業のホームページでは、事業内容や開発実績が記載されています。システム開発を依頼する際は、SIerに見積もりや要望を伝えたうえで「予算はどの程度かかるのか」、「開発期間はどのくらい必要か」などを比較検討しながら、候補を絞り込みます。多くの企業を比較検討すれば、より目的に合う企業を探しやすくなります。

とはいえ、情報がまるでない状態からSIerを探すのは難しいうえ、担当者のIT知識が乏しい場合は、企業の比較検討を行うことさえ困難です。すでに取引関係にある企業がある場合は、開発こそ依頼しやすくなるものの、SIerの比較検討が行えない分、開発費がかさむ可能性もあります。

そのため、SIerへシステム開発を依頼する場合は、SIer企業を検索できるサイトやマッチングサイトを使用すると良いでしょう。専門サイトには、企業で開発可能なシステムや扱えるプログラミング言語などが細かく掲載されているため、比較検討が容易になっています。そのうえ、予算や地域を絞ったうえで、SIer企業の検索を行うことも可能です。おまけに、専門スタッフによるヒアリングを採用しているサイトであれば、担当者にITに関する知識がなくても問題ありません。細かな要望に合わせて、スタッフが最適なシステム会社を選定してくれます。

自社に合った開発パートナーをスムーズに見つける方法

システム開発の外注先探しでお困りではありませんか？
日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」は、実績豊富なエキスパートが貴社に寄り添った最適な開発会社選びを徹底的にサポートいたします。
ご紹介実績：33,300件（2026年10月現在）

外注先探しはビジネスの今後を左右する重要な任務です。しかし、

「なにを基準に探せば良いのか分からない…。」
「自社にあった外注先ってどこだろう…？」
「費用感が不安…。」

などなど、疑問や悩みが尽きない事が多いです。
発注ナビは、貴社の悩みに寄り添い、最適な外注探し選びのベストパートナーです。
本記事に掲載するシステム会社以外にも、最適な開発会社がご紹介可能です！
ご相談からご紹介までは完全無料。
まずはお気軽に、ご相談ください。　→詳しくはこちら

システム開発会社選びはプロにお任せ完全無料で全国9000社以上からご提案

・ベストマッチな発注先が見つかる
・たった1日のスピード紹介
・ITに詳しいコンシェルジュがサポート
・ご相談～ご紹介まで完全無料

システム開発を外注するなら
発注ナビへ相談

新規のお仕事を受注したい開発会社様はこちら

 

■システム開発に関連した記事

システム開発のトレンドは？開発方法や開発言語の観点から解説！

IT業界のベンダーとは？サプライヤーとメーカーとの違いから依頼先を選定のチェックポイントについて解説！

システム開発のパートナー契約とは？契約先の探し方やポイントについても解説！