ECサイト構築

LPOとは、ランディングページをユーザーの目的に合わせて最適化するWebマーケティング手法の一つです。 LPを改善してコンバージョンを高めることで、SEOで集客したユーザーを逃さず収益につなげられるため、相乗効果によってWebサイトの成果を最大化することができます。 今回は、LPO施策の基本と、SEOとの相乗効果についてご紹介します。 目次 1. LPOの目的とは？ 2. LPO施策の方向性 3. LPOの効果が出やすいWebサイトの特徴 4. LPOとSEOの相乗効果 5. LPOの基本はユーザーのニーズを汲み取ること   LPOの目的とは？ LPO（Landing Page Op ...

チャットボット（chatbot）とは、コンピュータと会話形式のやり取りができるコミュニケーションプログラムです。 人間と会話するのと変わらないレベルの複雑なコミュニケーションができるのが特徴で、LINEやTwitterなどのSNSにもチャットボットが登場しています。 近年、カスタマーサポートやユーザーインターフェイスとしてさまざまなサービスに採用されており、さらなる進化と活用範囲の拡大が期待されています。 今回は、チャットボットの基礎知識や種類、導入のメリット、チャットボットの活用事例についてご紹介します。   目次 1. チャットボットの基礎知識 2. チャットボットの種類 3. ...

スマートフォンやタブレット端末を持つ人が増え、いつ、どこでもインターネットに接続して最新の情報を閲覧できるようになりました。 特に、EC市場はインターネットの普及によって大きく発展し、今では衣料品から家電製品、日用品、食料品まであらゆる商品をスマートフォンから指先一つで購入することができます。 ECサイトは消費者にとって便利なサービスですが、インターネットですべてが賄えることによって実店舗への来店が減り、店舗の売り上げが下がってしまうのが問題となっています。 そこで期待されているのがオンラインとオフラインを連携させる「O2O」です。 今回は、O2Oについて概要や導入によるメリット、さらに具体的 ...

本来、「ビーコン」とは何かを誘導したり、信号を送ったりするものを指す言葉です。 灯台や狼煙（のろし）という意味がありますが、現在はBluetoothを使った情報収集・発信サービスの意味でよく使われています。 特に「iBeacon」が発表されてから、ビーコンという言葉が広く知られるようになりました。 スマートフォンが普及してビーコンの信号を受け取れる端末が増えたことによって、ビーコンの機能やサービスが拡大しているためです。 今回は、ビーコンについて基本的な知識や種類、ビーコンを活用した集客サービスをご紹介します。 目次 1. ビーコンとは？ 2. ビーコンと他の通信機器の違い 3. 身近にあるビ ...

通販システムとは、通販事業における販売業務やデータ管理に関するソリューションシステムです。 通信販売市場の拡大にしたがって、通販システムの重要性はこれまで以上に大きくなっています。 通販システムを活用して、実店舗を持たずにオンラインのみで商品を販売する店舗も人気です。 通販システムは、それらの取引を一元管理できる機能を備えています。 今回は、通販システムの基礎知識や導入のメリット、通販システムの選び方のポイントなどをご紹介します。   目次 1. 通販システムとは？ 2. 通販システムのバックヤード機能 3. 通販システム導入のメリット 4. 通販システムの選び方 5. 通販システム ...

在庫管理システムを使えば、売り上げの実績などを商品ごとに簡単に集計が可能となります。手間が省けることはもちろんですが、集計や管理のミスも減るため製造業・小売業などでは必須となるシステムといえます。 ですが、在庫管理システムを導入したものの、使い勝手が悪くて別のシステムに乗り換えたいと考えている企業も少なくありません。使い勝手を考慮する場合、ゼロからシステムを開発する自社開発がおすすめです。そこで今回は、自社開発の在庫管理システムを導入する場合の費用相場が知りたい方に向けて、在庫管理システムを選ぶポイントや自社開発在庫管理システムの費用相場を中心に解説していきます。   目次 1.在庫 ...

人材不足や業務改善、生産性向上を目的に多くの企業でシステム導入が進んでいます。しかし、業務改善・生産性向上のために新しいシステムを導入したのにうまくいかず、当初想定していたような効果が上がらないケースは少なくありません。システム導入では、事前準備が重要になってきます。事前準備を曖昧に行っていることで、本当に必要な課題の解決ができない、想定していた予算より超えてしまったなど、様々な問題が発生します。そこで今回は、システムを導入する際に重要な、事前準備について解説します。またシステム導入で起こりがちな失敗から、業種別の導入例までを紹介しています。ぜひ、参考にしてください。   目次 1. ...

インターネット上で商品を販売したり、オークションしたりするWebサイトのことをECサイトと呼びます。 ここでは、ECサイトの意味や必要となる機能、ECサイトを作る方法や運用方法、セキュリティに関して紹介します。 これらの知識はECサイトを運用するうえで必要不可欠です。 是非ECサイト運用の参考にしてください。   目次 1. そもそもECサイトとは何か 2. ECサイトを作る方法とは 3. ECサイトを運用する方法とは？ 4. ECサイト運営で絶対に気をつけたい情報漏洩！ 5. セキュリティ被害における事例をご紹介 6. なぜこのような被害に遭ってしまうの？ 7. ECサイトの構築・ ...

今回は、「EC-CUBEを導入しているサイト」について。 自社のECサイトに必要・あったら便利と思われる機能が充実 物流・決済・広告などの周辺サ－ビスと連携性が高い ユニークなオリジナルサービスの提供にも対応できる柔軟性     ECサイト構築日本No.1のCMS EC-CUBE（イーシーキューブ）は主にECサイト（通販サイト）構築に特化したオープンソースのCMSで、日本国内ではECサイト用CMSとしてトップシェアを誇ります。帝国ホテルやドン・キホーテ、わかさ生活など知名度の高いECサイトもEC-CUBEを導入しています。 そこで、それらの有名ECサイトの事例を見ながら、E ...

オムニチャネルを世界で最初行ったのは、アメリカの百貨店「Macy’s（メイシーズ）」です。 メイシーズは2011年に「オムニチャネル宣言」を発表しました。 実店舗とECサイトの情報管理システムを統一し、あらゆる方法で顧客をフォローして販売機会の損失を防ぐというものです。 この取り組みによって顧客満足度が上がり、メイシーズは利益が向上しただけでなく、全社規模で効率的な在庫管理ができるようになりました。 今回は、オムニチャネルの基礎知識やメリット、導入前に必要な準備などについてご紹介します。 目次 1. 今さら聞けないオムニチャネルの基本 2. 何が違う？オムニチャネルとO2Oの違い ...