物流業・物流部門の救世主！ITシステムで人材不足の打破とコスト削減を実現した最新事例集

目次

物流業界をとりまく環境

2024年4月以降、ドライバーの時間外労働の上限が年間960時間になりました。

慢性的な人材不足・ドライバーの高齢化と担い手の減少不安、EC市場の拡大による物流量の増加と再配達の増加、運輸業の主要コストである燃料費の高止まりと物価高にともなう資材やメンテナンス費用の増加といった課題を各所にもたらしています。

事業会社（荷主）への影響としては、物流コストの上昇・従業員への負荷増加・顧客満足度の低下といったものがあげられます。また物流企業への影響としては配送能力の低下・ドライバー不足の深刻化・売上・利益の減少といったものがあげられます。

物流業界が直面している慢性的な人材不足や燃料費の高騰、労働時間規制などの問題に対し、ITを活用した効率的な事業運営の重要性が高まっており、実際にITを活用して課題を解決した事例も増えてきています。

本資料では、物流業界におけるIT活用の事例を詳しく解説します。

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