株式会社日本旅行コーポレートソリューションズ 様(以下、日本旅行コーポレートソリューションズ様)は、国内外の出張手配を中心に、法人向けトラベルサービスを提供する企業です。コーポレートサイトのリニューアルに際し、事業拡大に向けたWebマーケティング施策をより効果的・戦略的に実行できるサイト制作をご検討されていました。
アジアクエストは、お客様の社内担当者がサイトを運用しやすいCMSのご提案からデザインリニューアルおよび構築、保守を担当いたしました。
事業拡大に向けた施策を実行しやすいコーポレートサイトのリニューアル
日本旅行コーポレートソリューションズ様は、サイトリニューアルに際し、新会社に向けて、社内でも変化がある中での設定・発信の柔軟性、お問い合わせ対応の強化やリード獲得の促進、新規事業拡大に向けた共創・連携の拡大・発掘など、事業拡大に向けたWebマーケティング施策を検討されていました。
また、ユニバーサルツーリズムの対応や地域・社会貢献活動の発信、新規事業の情報掲載を通じ、ブランド価値の向上も図ることも課題の一つでした。
一方で既存のコーポレートサイトは更新作業の負担が大きく、柔軟な運用が難しい為、サイト運用のしやすさも重要なポイントでした。
ウェブサイト構築の専門スキルを持たない担当者でも簡単にサイトを更新できる仕組みを整えることで、新着情報やお客様に有効な情報の発信頻度を高め、リピーターの増加につなげたいという思いがありました。
これらの課題を解決するため、システム開発を通じてお客様のDX推進をご支援するアジアクエストにWebサイト構築をご依頼いただきました。
■役割
CMS導入提案からデザイン・構築・保守まで、ワンストップで支援
お客様の「今回のサイトリニューアルは新会社に向け、ゼロベースで仕様を刷新したい」
というご要望にお答えし、アジアクエストは、既存のHTMLサイトをCMSへ移行するご提案からお客様のニーズに合わせたCMSサービスの選定、サイトデザインの作成、構築、リリース後の保守対応までワンストップでご支援しました。またプロジェクトの進行においては、現場での運用を見据え、日本旅行コーポレートソリューションズ様のホームページ刷新担当及び各部署のアップデート担当者と密に連携し、実務に即した設計・開発を行いました。
サイト構築の際の進行管理にはBacklogを活用し、各タスクの進捗状況等を双方で共有しながら進めました。また、週次のオンラインミーティングやメールでのコミュニケーションを通じ、随時フィードバックを反映しながら開発を進行しました。
サイト完成時には大阪の日本旅行コーポレートソリューションズ様を訪問し、リリース前の最終調整や本番移行に向けた準備を行い、実際のリリース日もリモートでの公開対応をしました。