PBX とは
PBXとは「Private Branch Exchange」の略で、企業内で使用される電話交換機（構内交換機）を指します。外線と内線の接続を管理し、社内の電話機同士の通話や外部との発着信を制御します。
従来は物理機器として設置されていましたが、現在ではクラウドPBXやIP-PBXといったインターネットを活用するタイプが主流になり、電話とITの融合（CTI）も進んでいます。
PBX（ぴーびーえっくす）
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