SFA とは
SFA（Sales Force Automation）とは、営業活動を効率化・自動化するためのシステムやツールです。顧客情報管理、商談状況の記録、営業スケジュール管理、レポート作成などを一元管理でき、営業プロセスの可視化と効率化に貢献します。
企業では、営業チームの活動の最適化や情報共有に活用され、受注率の向上や営業戦略の改善につながります。発注担当者は、既存のCRMや業務フローとの連携、操作性や導入コストを考慮してSFAの導入を検討することが重要です。
SFA（えすえふえー）
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