業務システム

情報化社会と呼ばれて久しい令和の現代では、ビジネスにおいて「情報システム」という言葉をしばしば耳にします。 とはいえ「情報システムとは何か」と聞かれて、言葉の意味を正確に答えられる人は少ないでしょう。 ここでは、漠然としたイメージを持たれやすい「情報システム」の意味や種類、企業で情報システムを導入する時に気を付けたい点などを詳しく解説します。   目次 1.情報システム（情シス）とは？ 2.情報システムにはどんな種類がある？ 3.情報システムを企業に導入するには？ 4.情報システムを開発する方法とは   「理想のシステム開発の外注先 見つけ方ガイド」無料配布中 このような方 ...

「情シス」とは、業務に必要や様々なデータを記録・処理・保管するシステムを管理する部署のことです。 企業活動や成長戦略に欠かせない情シスですが、最近では情シス業務を外注するという企業も増えています。 今回は情シスの概念をはじめ、情シス業務を外注する際のポイントやメリットを詳しく紹介します。   目次 1.そもそも情報システムとは？ 2.情報システムの管理を担う「情シス」とは？ 3.情シス業務の具体例 4.情報システム部で外注が求められる理由 5.情シス業務を外注するメリット 6.情シス業務の外注を成功させるポイント 7.情シス業務の外注先を探す方法は？   情シス・社内IT支 ...

物流業界で働いている方の中には、「在庫状況を把握する時間がない」「在庫が良品か不良品なのか分別がつかない」という悩みを抱えることも少なくありません。 そんな悩みを解決してくれるシステムが、倉庫管理システムです。 近年は、インターネットやビックデータの技術革新により、物流業界も大量の商品や在庫を正確に管理できるようになってきました。 ここでは、倉庫全体を管理する倉庫管理システムの機能や導入するメリット、選び方などについて詳しく解説していきます。   目次 1.倉庫管理システムとはどんなシステム？ 2.倉庫管理システムに搭載されている機能とは？ 3.倉庫管理システムを導入する3つのメリッ ...

製造業や飲食業を中心に普及している「受発注システム」をご存知でしょうか。受発注システムとは、その名のとおり、受注と発注を管理するシステムのことで、受注側と発注側の両方の業務を効率化できるシステムです。 企業活動においては、業務の効率化やコストダウンなどを目的に、多様なシステムが導入されています。従業員の給与や勤怠情報を管理する「勤怠管理システム」や、商品の出荷や配送状況を管理する「配送管理システム」など、その種類は様々です。 今回は、「受発注システムについて知りたい！」「自社に受発注システムを導入したい！」という企業担当者に向けて、受発注システムの基本情報や選ぶ際の比較ポイント、メリットなどを ...

RPAを導入すれば業務を自動化して、業務量を減らすことができます。 例えば、データの入力やコピー＆ペーストなどの単純で定型の業務を人間の代わりに機械が自動で行うようにできるのです。 本記事では、RPAを導入する手順や成功させるためのポイントについてお伝えをしていきます。   目次 1. RPAの導入企業は急増中 2. RPAを導入する企業が増えている5つの理由 3. RPAの導入がもたらすメリット 4. RPAを導入する流れ・手順は？【導入前から導入完了まで】 5. RPA導入を成功させる2つのポイント 6. RPAの導入・活用事例   業務支援ツール開発の会社選びはプロにお任せ完全 ...

営業支援システムは、営業担当者が効果的かつ効率的に営業活動を行うための機能を提供するシステムやツールのことで、「SFA（Sales Force Automation）」とも呼ばれています。SFAの導入は企業の成長や競争力に直結し、営業活動の効率化や顧客関係の強化を図るため、多くの企業から注目を集めています。 しかし、具体的にどのように営業担当者を支援していくのかについてはあまり知られておらず、実際のところ営業支援システムの概要や役割についての知識が曖昧という方も少なくないのではないでしょうか。 そこで今回は、営業支援システムの特長や、MA・CRMとの違いについても解説します。営業支援システムを ...

システム開発の現場でも英語は必要となります。 プログラムやドキュメントなどで横文字が使われることも多くあることに加え、昨今は人件費の安い海外でシステム開発の一部業務を委託する「オフショア開発」があったり、プログラミング言語はできるけれど日本語は話せない外国人エンジニアとコミュニケーションを取るケースも増えているからです。 オフショアでは外国人に自分の希望を正確に伝える必要がありますし、社内に外国の方がいる場合には特にコミュニケーションを取る必要があり、単語レベルでも英語を話すことが求められてきています。そこで今回は、実際にシステム開発の現場で使える英単語や英語のフレーズについてご紹介します。 ...

人事評価の適切な運用は、人事部にとって最大の課題の一つであり、社員のモチベーション管理にも大きな影響を与えます。 適切な人事評価を行うことで、優秀な人材の離脱を防いだり、社員の適性や能力に応じた目標設定や人員の配置を実行したりすれば、売り上げの最大化に貢献することも可能です。 とはいえ、人事評価の運用は工数が大きくかかる上、常に改善を求められます。 そのような悩みの解決に役立つのが人事評価システム（タレントマネジメントシステム）です。 今回は人事評価システムの重要性や主な機能、導入のメリット、そして実際に導入する際の選定方法についてご紹介します。   目次 1. 人事評価システムの重 ...

企業運営を行う中で、顧客や取引先をExcelまたは紙媒体で管理する企業は少なくありません。しかし、この方法だと顧客情報の管理はできても、それを活用するまでの効率が悪くなりがちです。業務の効率化のためにも、顧客管理システムの導入をおすすめします。そこで今回は顧客管理システムの導入を検討している方に向け、顧客管理システムのメリットや導入方法、顧客管理システムの選び方を中心に解説していきます。   目次 1.顧客管理システムを導入するメリット 2.顧客管理システムを導入すべきタイミング例 3.導入するならパッケージソフト？自社独自のシステム？ 4.失敗しない顧客管理システムの選び方 5.顧 ...

インターネットやスマートフォンが普及し、美容院やネイルサロンなどもネット予約が一般的になってきました。 顧客獲得が重要な美容業界だからこそ、サロン経営者が知っておくべきなのが「サロン管理システム」です。 技術はもちろんですが、接客時の対応や予約のしやすさなども顧客満足度を左右する大切な項目です。 今回は、サロン経営者の悩みを解決し、接客力や集客率をアップさせるサロン管理システムについて、主な機能や導入後のメリットなどをご紹介します。   目次 1. サロン管理システムとは？ 2. 接客力を向上させるサロン管理システムの主な機能 3. サロン管理システムで販売促進をサポート！ 4. サ ...