顧客管理システム（CRM）は、顧客情報の一元管理や関係構築を支援するための重要なツールです。特に人材業界においては、企業と求職者双方のニーズを的確に把握し、最適なマッチングを実現するために欠かせません。顧客管理システムを効果的に活用し、業務効率化と顧客満足度の向上を目指すためには、システムの選定が成功の鍵となります。本記事では、顧客管理システムの基本的な定義や重要性、主要機能を解説するとともに、人材業がシステムを導入するメリットとデメリット、さらには選定のポイントについて詳しく紹介します。   目次 1.人材業にも活かせる顧客管理システムとは 2.人材業が顧客管理システムを導入するメ ...

営業活動、物件管理、売上管理、顧客対応などのさまざまな業務を抱えているにもかかわらず、なかなかアナログから脱却できない不動産業界。不動産業界のDXが進まない理由には、どのような背景があるのでしょうか。 本記事では、DXの基本を振り返りながら、不動産業界におけるDXの重要性や課題、DX推進の具体的な手法と流れをわかりやすくまとめました。今すぐ取り組めるDXや進める際の注意点についても解説していますので、DX化の必要性を感じている不動産経営者や担当者様は、ぜひ参考にしてみてください。   目次 1.DXの基礎知識 2.不動産業界が直面しているDXの課題 3.不動産業界におけるDX推進の具 ...

物件や土地などの不動産情報をはじめ、顧客データなどの情報も扱っている不動産業界ですが、多くの業務がアナログな手法や手作業で行われていると、業務の非効率になり、従業員へ過度な負担がかかります。そんな課題を解決できるとされているのが、営業活動を効率化できるSFA（営業支援システム）です。 本記事では、不動産向けSFAの基礎知識や重要性、導入するメリット・デメリットをまとめています。クラウド型・オンプレミス型・ハイブリッド型と、タイプ別で異なるSFAの特徴についても詳しく紹介していますので、ぜひ検討の参考にしてください。   目次 1.SFAとは？基本機能と重要性 2.SFAとCRMやMA ...

いまや自社のホームページが無いという企業は極めて珍しい存在と思えるほど、各社とも自社のコーポレートサイトやサービスサイトを持っています。しかしホームページはあるものの、その運用が出来ていないという企業も少なくありません。ホームページは作ったけれども、何年も放置しているという会社もあるのではないでしょうか。 「ホームページをどう自社の営業に結び付けたら良いのか分からない」あるいは「ホームページよりも他の部分に予算を割きたい」「名刺代わりに簡易なホームページさえあれば良い」という人にこそ知って欲しいのが株式会社THO Media&SolutionsのWebマーケティングソリューションSma ...

Docker（ドッカー）とは、非常に動作が軽量なコンテナ型のアプリケーション実行環境のことです。従来のホスト型やハイパーバイザー型は動作が遅いというデメリットがありましたが、コンテナ型は処理が軽量な仕組みになっているため、ストレスなく環境の構築や開発を進められるというメリットがあります。そのほかシステム開発の効率化を図るうえでさまざまなメリットがあることも、Dockerを導入する企業が増えている理由です。 そこで今回は、Dockerの基本情報をはじめ、従来の仮想化技術との違いや導入すべき理由、Dockerを効率的に習得するポイントなどについて紹介します。   目次 1.Docker（ ...

2016年に初版がリリースされて以降、多くの開発者から支持されている機械学習ライブラリであるPyTorch（パイトーチ）。その機能性の高さから徐々に注目を集め、幅広い業界で活用されています。 本記事では、PyTorchの特徴やできること、利用するメリットやインストール方法、詳しい使い方を解説します。PyTorchと比較される、TensorFlowとの違いについても解説していますので、AI開発や研究に興味のある方は、ぜひ参考にしてください。   目次 1. PyTorch（パイトーチ）とは 2. PyTorchを利用するメリット・デメリット 3. PyTorchのインストール手順 4. ...

AI利用が活発になり、ビジネスの分野においても重要なポイントとして扱われるようになったデータマイニング。しかし、聞いたことはあってもよくわからない、どう実行すれば良いかわからないという声は多く、データマイニングについて広く理解している方はまだ少ないようです。 ここでは、データマイニングの概要や重要性、メリットを解説しながら、データマイニングに用いられる分析方法をまとめました。データマイニングの手順や上手く進めるためのポイントもご紹介していますので、これを機にぜひ知識を深めてみてください。   目次 1. データマイニングとは 2. データマイニングのメリット 3. データマイニングの ...

AIやクラウドについては何となく理解していても、クラウドAIがどのようなものか、クラウドでAIを活用するとはどういうことか、いまいちピンとこない……そう感じている方はいませんか？ クラウドAIを正しく知っておけば、自社でAIを導入したい際にスムーズな検討ができるようになります。 本記事では、クラウドAIの基礎知識やオンプレミス・エッジAIとの違い、利用するメリット・デメリットをまとめました。クラウドAIの活用シーンや開発時の注意点についても解説していますので、AIの導入を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。   目次 1. クラウドAIとは 2. クラウドAI、オンプレミス ...

AI専門の企業だけでなく、世界中のあらゆる方面から注目されているOpenAI。「ChatGPTとかかわりがある」とは何となくわかっていても、OpenAIが何なのかは詳しく知らないという方もいるでしょう。 本記事では、OpenAIの概要や歴史について解説しながら、OpenAIが提供しているAIモデルの特徴や使い方、利用時の注意点をまとめています。OpenAIが手掛けるAIサービスの動向に興味がある方や、これからAIを上手く活用していきたいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。   目次 1. OpenAIとは 2. OpenAIが提供しているサービス（AIモデル）の特徴や使い方 3. ...

生活におけるさまざまな場面で活用されるようになり、身近な存在となったAI技術。その中でも、最近特に注目されているのが「エッジAI（Edge AI）」という技術です。 本記事では、エッジAIに関する基礎知識を解説しながら、クラウドAIとの違いやエッジAIのメリット・デメリット、エッジAIが使われている分野や活用例を紹介します。   目次 1. エッジAI（Edge AI）とはどのようなものか 2. エッジAIとクラウドAIの違い 3. エッジAIを活用するメリット・デメリット 4. エッジAIでできることを活用例から紹介   AI開発会社選びはプロにお任せ完全無料で全国社以上 ...