「マッチングサイトを運用したい！」と考えたときに必要になるのがマッチングシステムの開発。
マッチングシステムを開発する際にはどういった機能が必要になるのでしょうか。
また、どのように外注先は選べばよいのでしょうか。
ここでは、これからマッチングサイトを構築してビジネスを始めようと考えている方に向けて参考になる情報をお伝えします。
目次
初めてプロジェクト担当者になった方向け
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この資料でわかること
・システム開発の流れ
・専門用語の解説
・開発手法によるメリット・デメリット
・失敗を防ぐコツ
■そもそもマッチングサイトってなに？
マッチングサイトとは、ユーザー同士を管理してマッチングさせるサイトのことです。
一般的に需要と供給を結びつけることを目的としています。つまり、マッチングサイトではユーザーとユーザーを繋ぐ「場」を提供しているということになります。マッチングするユーザーについては、法人と個人の場合もあれば、個人と個人、法人と法人の場合などがあります。
マッチングサイトの収益方法として代表的な例は、毎月一定の料金を請求する月額課金モデル、マッチングが発生した際に費用を請求する成約課金モデルなどです。
■マッチングシステムを開発する際に知っておきたい機能
基本的な機能としては、ユーザーにおける会員登録機能、ログイン機能、登録内容変更、退会機能、フォーム機能などがあります。また、必要に応じて、検索機能や並び替え機能、SNS連携機能、決済機能なども追加していきましょう。例えば、発注者と受注者が直接やり取りをするのであればメッセージの送受信機能は必須になります。代表的な機能を以下にまとめました。
■ユーザー側の機能一覧例
新規登録機能、ログイン機能、会員情報編集機能、検索・絞込み機能、案件登録機能、契約申請機能、クチコミ申請機能、退会処理機能など
■運営側の機能一覧例
発注案件管理機能、発注者管理機能、受注者管理機能、コンテンツ管理機能、メルマガ配信機能、請求管理機能、決済機能など
サービスによってはランキング機能やレコメンド機能が必要になったり、アプリ版の開発も必要になったりすることでしょう。
また、マッチングサイトの場合には基本的に個人情報を取り扱うことになるので、SSLの契約は必須になります。
■マッチングシステムの開発にはどれくらいの費用がかかる？
ゼロからシステムを構築していくのか、必要な機能はどれくらいあるのかなどによって大幅に料金相場は変わるため一概にはいえません。ただし、一般的な目安としては、50～300万程度を考えておくとよいでしょう。各機能における相場については以下のとおりです。
■ログイン機能：20～50万円程度
■ユーザーデータ管理機能：50～100万円程度
■決済システム：10～20万円程度
もちろん実装する機能を増やしたり、こだわったりすれば開発費用も増えます。あくまでも「最低限必要な機能」と「あったら便利な機能」のすみ分けをおこないつつ、システム開発を進めていくべきでしょう。
■マッチングサイトに関するよくある質問（FAQ）
ポイントを整理し、Q&A形式でまとめました。
Q. マッチングサイトとはどのようなサービスですか？また、どのような収益モデルがありますか？
A. 需要と供給を結びつける「場」をオンラインで提供する仕組みであり、主な収益モデルには月額課金や成約課金があります。ユーザー同士を効率的にマッチングさせる機能を持ち、ビジネスモデルに応じて一定の利用料を請求するサブスクリプション型や、取引成立時に手数料を得る成功報酬型などを選択して運用するのが一般的です。
Q. マッチングシステムを開発する際、どのような機能が必要ですか？
A. 会員管理、検索、メッセージといったユーザー機能に加え、運営側の管理・決済機能と万全なセキュリティ対策が不可欠です。登録・検索・対話といった基本機能はもちろん、発注・受注の進捗管理や売上処理を行う管理画面、さらには個人情報を守るためのSSL通信など、信頼性の高いサービス構築に必要な機能を網羅する必要があります。
Q. マッチングシステムの開発にはどれくらいの費用（相場）がかかりますか？
A. 開発手法や機能数により変動しますが、一般的な目安としては50万～300万円程度が相場といえます。ログインやデータ管理、決済連携など各機能の組み合わせでコストが算出されるため、費用を抑えるためには「必須機能」と「付加価値機能」を明確に切り分け、優先順位をつけて開発を進めることが重要です。
Q. システム開発を外注する際、どのような基準で開発会社を選ぶべきですか？
A. 「マッチングシステムの構築実績」を最重視し、ノウハウに基づく最適な提案や工数削減が期待できる会社を選ぶべきです。類似案件の経験があれば、最適なDB設計や便利な機能の提案を受けられるだけでなく、既存プログラムの活用によるコスト抑制や、リリース後の集客・運用面でのアドバイスも得やすくなります。
Q. 自社に最適なシステム開発会社をスムーズに見つける方法はありますか？
A. システム開発専門のポータルサイト「発注ナビ」などのコンシェルジュサービスを活用することが極めて有効です。ITの専門知識が不足している場合や要件が未確定な段階でも、プロが要望を丁寧にヒアリングした上で、数千社の候補から実績や条件に合致する最適なパートナーを無料で紹介してくれるため、ミスマッチのない選定が可能になります。
■どのようにシステム開発会社は選ぶべき？
システム開発会社を選ぶ際に最も重要視するべき点は、マッチングシステムの開発実績があるのかという点です。
知識やノウハウがあれば、どんな機能があれば便利か、設計方法はどのようにするべきかなどを理解して進めてもらえます。
さらに、過去にマッチングシステムを開発していれば、その際に使用したプログラムを参考にしながら開発することになるため、大幅に工数削減になるケースもあります。実績のある会社であれば、場合によっては運用後の集客方法についても相談できるかもしれません。
コストを優先するのであれば別ですが、品質にこだわるのであればマッチングシステムの開発実績の豊富な会社に依頼するとよいでしょう。
具体的なシステム開発会社の紹介については
「マッチングシステムの開発でおすすめの開発会社9社」をチェックしてください。
ここまでマッチングサイトを運用する際のシステム開発について見てきました。
システム開発におけるプロジェクトを進める際には当初の予定と異なることもしばしば。常に開発会社とコミュニケーションを取り合って進めていく必要があります。発注ナビでは貴社とのコミュニケーションをしっかり取ってくれる最適なパートナーを見つけることができます。システム開発において実績がある会社を簡単に探すことができるのでぜひチェックしてみてください。
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